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VFG
| Aide à la marche
10. Transmettre l'aide à la marche
L'aide à la marche peut être réutilisée. Avant de le transmettre à un
autre utilisateur, il doit être entretenu et préparé de manière hygiénique
par un revendeur spécialisé. Lors de la transmission du déambulateur,
n'oubliez pas de remettre ce mode d'emploi et l'adresse de votre
revendeur au nouvel utilisateur.
11. Stockage / Expédition
Si l'aide à la marche doit être stockée ou expédiée, elle doit être
emballée dans une boîte appropriée. Il est recommandé de conserver
l'emballage d'origine et de le stocker à ces fins afin qu'il soit disponible
en cas de besoin. Votre aide à la marche est alors protégée de manière
optimale contre les influences environnementales pendant le stockage
ou le transport.
12. Élimination
Si votre aide à la marche n'est plus utilisée et doit être mise au rebut,
contactez votre revendeur spécialisé.
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Si vous souhaitez vous débarrasser vous-même des
déchets, renseignez-vous auprès des entreprises de
recyclage locales sur les réglementations en vigueur
dans votre région.
13. Conditioins de garantie
Conditions de garantie
1. Pour les produits livrés par Bischoff & Bischoff, le délai de garantie
est de 24 mois à compter de la date d'achat. Les produits sont
livrés exempts de tout défaut de fabrication ou de matériau. S'il est
prouvé qu'il y a un défaut de matériau ou de fabrication, les pièces
défectueuses seront remplacées gratuitement.
2. Les droits à la garantie ne s'appliquent pas si une réparation ou un
remplacement du produit ou d'une pièce est nécessaire pour les raisons
suivantes :
a) L'usure normale, qui comprend notamment les pièces suivantes,
si elles sont installées : Batteries, charbons de moteur, poignées,
accoudoirs, rembourrage, pneus, freins, capuchons, etc.
b) la surcharge du produit, comme par exemple un dépassement du
poids maximal de l'utilisateur ou de la charge utile
c) Le produit ou la pièce n'a pas été entretenu conformément au
mode d'emploi, aux consignes d'entretien et d'hygiène ou aux
recommandations du fabricant mentionnées dans les consignes
d'entretien.
d) Des accessoires autres que ceux d'origine ont été utilisés.
e) Le produit ou une pièce a été endommagé(e) suite à une négligence,
un accident ou une utilisation non conforme.
f) Des changements / modifications ont été apportés au produit ou à
des pièces qui diffèrent des spécifications du fabricant.
g) Des réparations ont été effectuées avant que notre service clientèle
n'ait été informé des faits en question.
3. Pour faire valoir la garantie, veuillez informer immédiatement votre
revendeur en lui fournissant une description précise du problème. Le
produit doit être réparé par un revendeur agréé par Bischoff & Bischoff.
4. Pour les pièces qui sont réparées ou échangées dans le cadre de la
garantie, celle-ci est prolongée jusqu'à la durée de garantie restante
pour le produit conformément au point 1.
5. Les pièces de rechange d'origine installées aux frais du client
bénéficient d'une garantie de 12 mois après l'installation.
Bischoff & Bischoff GmbH |2022-09-15 Revision: 2
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