GARANTIE / RÉPARATION
CONDITIONS GÉNÉRALES DE GARANTIE ET DE RÉPARATION
Avertissement
Un modèle télécommandé n'est pas un jouet. S'il est mal utilisé, il peut provoquer des blessures graves chez les êtres vivants et endommager des
biens matériels. N'utilisez votre modèle RC que sur des terrains dégagés et respectez toutes les consignes du mode d'emploi du modèle ainsi que de la
télécommande.
Garantie
Les produits de la société LRP electronic GmbH (ci-après dénommée „LRP") sont fabriqués selon des critères de qualité très stricts. Nous accordons la
garantie légale sur les défauts de production et de matériel qui étaient présents au moment de la livraison du produit. Nous ne sommes pas responsables des
phénomènes d'usure typiques de l'utilisation. Cette garantie ne s'applique pas aux défauts résultant d'une utilisation non conforme, d'un manque d'entretien ou
d'une mauvaise utilisation.
maintenance, d'une intervention extérieure ou d'un dommage mécanique.
Cela vaut en particulier pour les batteries déjà utilisées ou les batteries présentant des traces d'utilisation évidentes. Les dommages ou les baisses de
performance dus à une mauvaise manipulation et/ou à une surcharge ne constituent pas un défaut du produit. Les signes d'usure (perte de capacité) en cas
d'utilisation intensive ne constituent pas non plus un défaut du produit.
En outre, cela inclut les points suivants :
Dommages accidentels
Défaillance ou usure excessive de certaines pièces suite à un dommage accidentel.
Dégâts d'eau ou problèmes dus à une infiltration d'eau/d'humidité
Capots de cabine peints dès qu'ils ont été utilisés.
LRP n'échange pas les produits complets s'ils ont déjà été utilisés.
N'envoyez pas le produit complet, mais uniquement les pièces pour lesquelles vous souhaitez faire valoir un droit de garantie.
Si le produit complet est envoyé, LRP se réserve le droit de facturer au client le temps de travail nécessaire au démontage et au montage.
Réparation
Avant d'envoyer ce produit en réparation, veuillez d'abord vérifier tous les autres composants de votre modèle et, le cas échéant, consulter le guide des erreurs
du produit (si disponible) afin d'exclure toute autre source de panne ou erreur d'utilisation.
Si le produit ne présente pas de dysfonctionnement lors du contrôle effectué par notre service après-vente, nous devrons vous facturer les frais de traitement
occasionnés conformément à notre liste de prix.
En envoyant le produit, le client doit indiquer si le produit doit être réparé dans tous les cas. S'il n'y a pas de droit à la garantie, le contrôle du produit et, le cas
échéant, la réparation sont dans tous les cas payants, conformément à notre liste de prix.
Une demande de garantie ne peut être acceptée que si elle est accompagnée d'une copie de la preuve d'achat.
Sur votre demande expresse, nous établissons un devis payant. Si, après l'envoi du devis, vous passez commande de la réparation, les frais de devis sont
supprimés. Nous sommes liés par notre devis pendant deux semaines à compter de sa date d'établissement.
Pour un traitement rapide de votre cas de service, veuillez joindre une description détaillée du défaut et vos coordonnées à l'envoi.
Si un produit défectueux retourné n'est plus fabriqué par LRP et que nous ne pouvons pas le réparer, vous recevrez à la place un produit au moins équivalent de
l'une des séries suivantes.
Adresse de service après-vente :
Lautenbach Racing Products GmbH
Service après-vente
Hanfwiesenstraße 37
73614 Schorndorf
GEFAHR
WARNUNG
VORSICHT
HINWEIS
Les spécifications telles que le poids, la taille et autres doivent être considérées comme des valeurs indicatives. En raison des améliorations techniques
constantes, qui sont effectuées dans l'intérêt du produit, LRP ne prend aucune responsabilité quant à l'exactitude de ces spécifications.
30