Estão excluídos da garantia ECOFOREST.
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Qualquer peça da salamandra que apresente um desgaste estético mas não funcional, tanto fixas como
móveis.
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As variações cromáticas, fissuras e pequenas diferenças de tamanho não constituem motivo de reclamação,
pois são características normais deste tipo de material.
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As obras de alvenaria e/ou canalização que foi realizadas para a instalação da salamandra ou caldeira.
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Para equipamentos que permitam a produção de água quente sanitária (termoacumuladores): peças
pertencentes á instalação de água quente não fornecidas pela ECOFOREST. Da mesma forma, ficam excluidas
de garantía, calibrações ou ajuste no equipamento devido ao tipo de combustível ou ás características da
instalação.
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Esta garantia só é válida para o comprador e não pode ser transferida.
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A substituição de peças não prolonga a garantia.
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Não se assumirão indemnizações por ineficiência do equipamento, devido a um cálculo calorífico incorrecto
realizado no equipamento durante um determinado período.
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Esta é a única garantia válida e ninguém está autorizado a prestar outras em nome ou por conta da
ECOFOREST
DURANTE O PERÍODO DE GARANTIA.
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ECOFOREST não assumirá indemnização alguma por danos directos o indirectos causados pelo equipamento
ou dele derivados.
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Modificações não autorizadas pela ECOFOREST nas ligações eléctricas, nos componentes ou na estrutura da
salamandra.
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Mau funcionamento ou problemas causados pelo uso de componentes não originais ou não fornecidos pela
ECOFOREST ou pela sua rede de distribuidores.
O pedido de intervenção deve ser feito pelo establecimento que comercializou o eqipamento.
A ECOFOREST reserva-se o direito de incluir modificações nos seus manuais, garantias e tabelas sem
necessidade de notificá-los.
Qualquer tipo de sugestão e/ou reclamação deve-se enviar por escrito a:
BIOMASA ECOFORESTAL DE VILLACAÑAS, S.L.U.
Polígono Industrial Porto do Molle - Rúa das Pontes Nº25.
36350 – Nigrán – España.
Fax: + 34 986 262 186
Telefone.: + 34 986 262 184 / 34 986 262 185
http://www.ecoforest.es
Dados que deve incluir na sugestão e/ou reclamação:
Nome e direcção do seu fornecedor.
Nome, direcção e telefone do instalador.
Nome, direcção e telefone do comprador.
Factura e/ou guía de compra.
Data da instalação e primeiro arranque.
Número de série e modelo da salamandra / caldeira.
Controle, revisões e manutenções anuais realizadas pelo distribuidor.
Assegure-se de explicar com clareza o motivo da sua consulta, fornecendo todos os dados que considere
necessários para evitar interpretações erradas.
As intervenções durante o período de garantia prevêm a reparação do equipamento sem custos, conforme
previsto na legislação em vigor.
JURISDIÇÃO:
Ambas as partes pelo simples facto de fazer e aceitar ordens, submetem-se á jurisdição dos tribunais de Vigo,
com renúncia expressa a qualquer outra jurisdição que lhes possa corresponder, mesmo no caso de efeitos de
pagamentos domiciliados em outra população Espanhola ou de um país diferente.
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