SÍNTOMA
No se puede
transmitir audio
usando AirPlay
El Asistente de
Google no responde
Alexa no responde
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
Asegúrese de que el amplificador esté encendido y dentro del rango (vea la
página 19).
Asegúrese de que el dispositivo Apple y el amplificador están conectados a
la misma red Wi-Fi.
Actualice su dispositivo Apple.
Asegúrese de que el amplificador está actualizado (vea la página 43).
Si no puede encontrar el icono de AirPlay A en la aplicación de música
desde donde está transmitiendo, transmita audio desde el Centro de control.
Para obtener asistencia adicional, visite: https://www.apple.com/airplay
Asegúrese de que cuenta con un dispositivo habilitado para el Asistente de
Google conectado a la red.
Asegúrese de que el Asistente de Google se configuró usando la aplicación
Bose Music (vea la página 30).
NOTA: Se debe configurar y conectar el amplificador a la red Wi-Fi usando
la aplicación Bose Music.
Conecte el dispositivo móvil a la Wi-Fi.
Asegúrese de que está en un país donde el Asistente de Google esté
disponible.
Asegúrese de que esté usando la versión más actualizada de la aplicación
Asistente de Google.
Asegúrese de que el dispositivo móvil es compatible.
Asegúrese de que dice el nombre que asignó en la aplicación Bose Music.
Asegúrese de que usa la misma cuenta de servicio de audio en la aplicación
Bose Music y en la aplicación Asistente de Google.
Para obtener asistencia adicional, visite:
https://support.google.com/assistant
https://support.google.com/assistant
Asegúrese de está hablando a otro dispositivo con Alexa Built-In conectado
a la red.
Asegúrese de que Alexa se configuró usando la aplicación Bose Music
(vea la página 30).
NOTA: Se debe configurar y conectar el amplificador a la red Wi-Fi usando
la aplicación Bose Music.
Conecte el dispositivo móvil a la Wi-Fi.
Verifique que se encuentra en un país donde Amazon Alexa está disponible.
Asegúrese de que esté usando la versión más actualizada de la
aplicación Alexa.
Asegúrese de que el dispositivo móvil es compatible.
Asegúrese de que usa el nombre que asignó en la aplicación Bose Music.
Para obtener asistencia adicional, visite:
https://www.apple.com/airplay
https://www.amazon.com/usealexa
https://www.amazon.com/usealexa
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