Solución de problemas
Aparecen manchas de tóner en las impresiones
Acción
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen manchas de tóner en las impresiones?
La impresión de transparencias es de baja calidad
Acción
Paso 1
En el panel de control de la impresora, en el menú Papel, defina el tipo de
papel para que coincida con el papel cargado en la bandeja.
¿Se ha definido en Transparencia el tipo de papel de la bandeja?
Paso 2
a
Compruebe que utilice un tipo de transparencia recomendado.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo mala la calidad de impresión?
Densidad de impresión desigual
Acción
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Es desigual la densidad de impresión?
Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones
Leading edge
Trailing edge
Sí
No
Póngase en contacto con
El problema se ha
cliente,
atención.
solucionado.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Defina el tipo de papel
en Transparencia.
Póngase en contacto con
El problema se ha
cliente,
atención.
solucionado.
Sí
No
Póngase en contacto con
El problema se ha
cliente,
atención.
solucionado.
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