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Problemas de AirPrint
Nota
La máquina puede demorar unos minutos para conectarse a una red después de encender la máquina. Verifique que la máquina
está conectada a la red antes de imprimir.
Si usa Mac OS X o iOS, actualice a la última versión antes del uso.
Síntoma
Se muestra el mensaje "No se
han encontrado impresoras
AirPrint" en el dispositivo iOS.
No se puede imprimir.
Punto de
Solución
comprobación
¿Está encendida la
Encienda la máquina.
máquina?
Si la máquina está encendida, apáguela y a
continuación enciéndala de nuevo y luego
compruebe si se ha resuelto el problema.
¿Está conectada a
Compruebe que la máquina esté desplegada en la
la misma red que
pantalla de impresión del dispositivo iOS.
el dispositivo iOS?
Si la máquina no se muestra, comprobar la
dirección IP.
¿Está encendida la
Encienda la máquina.
máquina?
Si la máquina está encendida, apáguela y a
continuación enciéndala de nuevo y luego
compruebe si se ha resuelto el problema.
¿Está conectada a
Compruebe que la máquina esté desplegada en la
la misma red que
pantalla de impresión del dispositivo iOS.
el dispositivo iOS?
Si la máquina no se muestra, comprobar la
dirección IP.
¿Tiene la última
Compruebe la versión del soporte lógico
versión de
inalterable de esta máquina y del dispositivo iOS.
firmware
Si la versión del soporte lógico inalterable no es
instalada?
la última, actualice a la versión apropiada del sitio
web de OKI o del sitio web de Apple.
¿Hay papel en la
Compruebe el mensaje que le informa que el
bandeja?
papel se está acabando.
¿Hay tóner en el
Compruebe el mensaje que le informa que el
cartucho de tóner?
tóner se está acabando.
¿Está AirPrint en
Pulse [Configuración del dispositivo] y comprobar
[Activar]?
el estado de [AirPrint]. Cuando se muestra
[Desactivado], AirPrint no está disponible.
¿Se muestra un
Compruebe el mensaje de error o
error?
de (ESTADO).
609
Referencia
Encendido o apagado de la
máquina
Configuración de una
dirección IP desde el panel
del operador en esta
máquina
Encendido o apagado de la
máquina
Configuración de una
dirección IP desde el panel
del operador en esta
máquina
-
Comprobación de un
mensaje de error
(Búsqueda del mensaje de
error)
Si el botón de ESTADO se
enciende o destella en el
panel de operador
Comprobación de un
mensaje de error
(Búsqueda del mensaje de
error)
Si el botón de ESTADO se
enciende o destella en el
panel de operador
-
el botón
Comprobación de un
mensaje de error
(Búsqueda del mensaje de
error)
Si el botón de ESTADO se
enciende o destella en el
panel de operador
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