Garantía Ikea - IKEA SUPERKALL Manual Del Usuario

ESPAÑOL
GARANTÍA IKEA
¿Qué periodo de validez tiene la garantía
de IKEA?
Esta garantía es válida por cinco (5) años a
partir de la fecha original de compra de su
electrodoméstico en IKEA. Como prueba de
la compra, necesitará la factura o recibo de
compra original. Si se realizan reparaciones
en el periodo de garantía, no se ampliará el
periodo de garantía del electrodoméstico.
¿Quién llevará a cabo el servicio?
El "Proveedor de servicio" IKEA prestará el
servicio a través de sus propios centros de
servicio o de una red de socios autorizados.
¿Qué cubre está garantía?
La garantía cubre defectos del aparato, que
pueden haber sido causados por defectos
de fabricación o de materiales a partir de la
fecha de la compra en IKEA. Esta garantía se
aplica solo al uso doméstico. Las excepciones
se especifican en el título "¿Qué no cubre esta
garantía?" Dentro del periodo de garantía,
los costes para remediar el fallo, por ejemplo
reparaciones, piezas, mano de obra y
desplazamientos quedarán cubiertos, siempre
que la reparación del aparato se efectúe sin
gastos especiales. Bajo estas condiciones
se aplican las respectivas regulaciones
locales. Las piezas remplazadas pasarán a ser
propiedad de IKEA.
¿Qué hará IKEA para solucionar el
problema?
El Proveedor de Servicio designado por IKEA
revisará el producto y decidirá, a su sola
discreción, si la garantía es aplicable. Si se
aplica la garantía, el Proveedor de Servicio de
IKEA o su socio de servicio autorizado a través
de su propio centro de servicio, a su sola
discreción, reparará el producto defectuoso o
lo remplazará por otro similar.
¿Qué no cubre esta garantía?
• El deterioro o desgaste normal.
• Daños deliberados o causados por
negligencia, daños causados por
incumplimiento de las instrucciones de
operación, instalación incorrecta, conexión
a una tensión incorrecta, daños causados
por reacciones químicas o electroquímicas,
óxido, corrosión o daños causados por el
agua incluyendo pero sin limitarse a los
daños causados por un exceso de sarro
en el agua, y los daños provocados por
condiciones medio ambientales anormales.
• Piezas consumibles, incluyendo baterías y
focos.
• Piezas no funcionales y decorativas, que no
afecten el uso normal del electrodoméstico,
incluido cualquier posible arañazo y las
diferencias de color.
• Daños accidentales provocados por
sustancias u objetos extraños, por la
limpieza o por el desbloqueo de los filtros,
los sistemas de vaciado o los cajetines para
el jabón.
• Daños provocados en las siguientes piezas:
vidrio cerámico, accesorios, canastillas para
la vajilla y los cubiertos, tuberías de llenado
o vaciado, juntas, lámparas o sus cubiertas,
pantallas, mandos, revestimientos y partes
de los revestimientos protectores. Salvo que
se demuestre que tales daños hayan sido
provocados por fallos en la producción.
• Casos en los que el técnico no encontró
fallas durante su visita.
• Reparaciones no realizadas por nuestros
proveedores de servicios y/o un servicio
autorizado por IKEA, o cuando se
utilizaronrepuestos no originales.
• Reparaciones provocadas por una
instalación defectuosa o que no cumplió
con las especificaciones de instalación.
• Uso no doméstico del electrodoméstico, por
ejemplo en aplicaciones profesionales.
• Daños de transporte. Si un cliente
transporta el producto a su casa o a otra
dirección, IKEA no se responsabiliza de los
daños que pueda sufrir en el trayecto. Sin
embargo, si IKEA entrega el producto en la
dirección indicada por el cliente, los daños
en el producto producidos por el transporte
serán cubiertos por IKEA.
• Costo de la instalación inicial del
electrodoméstico IKEA.
• Sin embargo, si un proveedor de servicios
de IKEA o su servicio autorizado repara o
remplaza el aparato bajo los términos de
22