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Introducción
1.4 Soporte técnico
Al Technical Support de todos los productos de IA y DT se accede del siguiente modo:
● A través de internet con el Support Request:
Support request (http://www.siemens.com/automation/support-request)
● Teléfono: +49 (911) 895-7222
● Fax: +49 (911) 895-7223
Encontrará más información sobre nuestro Technical Support en la página de Internet
Technical support (http://www.siemens.com/automation/csi/service)
Service & Support en Internet
Además de nuestra documentación le ofrecemos todo nuestro know–how online en internet.
Services&Support (http://www.siemens.com/automation/service&support)
En esta página encontrará:
● Informaciones de producto actuales, FAQs, descargas, consejos y trucos.
● los Newsletter, que le proporcionarán con regularidad información de actualidad sobre
los productos.
● el Knowledge Manager que le ayudará a encontrar los documentos que necesita.
● en el forum podrá intercambiar sus experiencias con usuarios y especialistas de todo el
mundo.
● En nuestra base de datos encontrará la persona de contacto para Industry Automation
and Drives Technologies de su región o localidad.
● Bajo la rúbrica "Servicios" encontrará información sobre servicio técnico, reparaciones,
piezas de repuesto etc. en su región.
Soporte adicional
Si tiene alguna pregunta sobre el uso de los productos descritos en este manual a la que no
encuentre respuesta, diríjase a su persona de contacto de Siemens de los departamentos u
oficinas competentes.
Encontrará a su persona de contacto en:
Contacto (http://www.automation.siemens.com/partner)
El guía de documentación técnica disponible de los distintos productos y sistemas se
encuentra en:
Documentación (http://www.siemens.com/weighing/documentation)
Consulte también
E-mail (mailto:support.automation@siemens.com)
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Manual de producto, 07/2014, A5E34902712A-01
SIWAREX WP231
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