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Solución de problemas
PROBLEMA
La placa no se enciende.
Los controles táctiles no
responden.
Los controles táctiles
resultan difíciles de operar.
El cristal está rallado.
Algunas sartenes
producen ruidos de
crujidos o chasquidos.
La placa de inducción
emite un leve zumbido
cuando se utiliza a una
temperatura alta.
Ruido procedente del
ventilador de la placa de
inducción.
Los utensilios no se
calientan
La placa o una zona se ha
apagado de forma
inesperada, se oye en el
display un tono y se
muestra un código de
error.
CAUSA POSIBLE
No hay potencia en la red
eléctrica.
Los controles están
bloqueados.
Es posible que haya una ligera
película de agua sobre los
controles o que utilice la
punta del dedo al tocarlos.
Utensilios de cocina con
bordes irregulares.
Uso de estropajos o productos
de limpieza inadecuados y
abrasivos.
Esto puede deberse a un
problema de fabricación de
los utensilios de cocina.
Esto es debido a los principios
básicos del funcionamiento
de la inducción.
La placa tien un ventilador
integrado para evitar el
sobrecalentamiento de los
componentes electrónicos.
Puede seguir funcionando
después de haber apagado la
placa de inducción.
La placa no detecta la sartén
porque no es adecuada, es
demasiado pequeña para
la zona de cocción o no está
bien centrada en ella.
Fallo técnico.
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SOLUCIÓN
Asegúrese de que la placa de inducción
está conectada a la red eléctrica y que
está encendida. Comprueba si hay un
corte de luz en tu casa o en la zona. Si ha
comprobado todo y el
problema persiste, llame a un técnico
cualificado.
Desbloquear los controles. Consulte la
sección "Utilización de la placa de
inducción" para obtener instrucciones.
Asegúrate de que la zona de control
táctil está seca y utiliza la yema del dedo
cuando toques los controles.
Utilice utensilios de cocina con bases
planas y lisas. Véase "Elección de los
utensilios de cocina adecuados". Véase
"Cuidado y limpieza".
Esto es normal en los utensilios de cocina
y no indica ningún fallo de la placa de
cocción.
Esto es normal, pero el ruido debería
disminuir al reducir el ajuste de
temperatura.
Esto es normal. No desconecte la
alimentación de la placa de inducción
mientras el ventilador esté funcionando.
Utilice utensilios de cocina adecuados.
Centre la olla y asegúrese de que su
base coincida con el tamaño de la zona
de cocción.
Anote las letras y números del error,
desconecte la alimentación de la placa
de inducción en la pared y póngase en
contacto con un técnico cualificado.
Español
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