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Si surge un problema
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El sistema operativo Windows
❖
Deshabilitar el reinicio automático en caso de error del
sistema.
Evita que Windows
presenta un error que lo hacer fallar. Seleccione esta
opción solamente cuando Windows
un bucle en el que genera un error, intenta reiniciarse y
vuelve a generar el error repetidamente.
Problemas con Internet
Mi conexión a Internet es muy lenta.
Son muchos los factores que contribuyen a determinar la
velocidad con la cual puede navegar por Internet. Ellos
incluyen: la velocidad de la red, las condiciones de la red, la
hora (cuando hay muchas personas navegando, el acceso
puede ser lento) y la popularidad de los sitios a los que está
tratando de acceder. Si se tarda mucho en acceder a un sitio
en particular, vuelva a intentarlo más tarde.
Mi navegador no puede encontrar la dirección URL
que escribí.
Asegúrese de separar los nombres de los dominios de la
dirección con una barra (/). Compruebe cuidadosamente
que cada nombre esté correctamente escrito, así como la
sintaxis de la dirección. Escribir una sola letra
incorrectamente u omitir un solo carácter hace imposible
que su navegador encuentre el sitio.
Mi navegador no puede encontrar un sitio que
tiene asignado un marcador.
La World Wide Web cambia constantemente. Un sitio al que
le asignó un marcador ayer podría ya no existir hoy; o bien,
el servidor podría estar inactivo temporalmente debido a
reparaciones en curso. Vuelva a intentar visitarlo más tarde.
El sistema operativo Windows
Si el sistema operativo inició correctamente, pero aun así
tiene algún problema al utilizar su computadora, la ayuda en
línea puede asistirle para resolver el problema. El acceso a la
Ayuda en línea cambia de acuerdo con la interfaz donde se
encuentra el usuario:
❖
Pantalla Inicio
N O T A
—Escriba
Tan pronto como empiece a escribir se inicia la
función de búsqueda automática.
®
no funciona
®
automáticamente se reinicie si se
®
puede ayudarle
Ayuda y soporte técnico
®
quede atrapado en
.
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