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❖
El sistema operativo no se inicia después de que
aparece el arranque inicial.
❖
El sistema operativo se tarda mucho tiempo en arrancar.
❖
El sistema operativo no reacciona de la misma forma
que siempre.
❖
La pantalla no se ve bien.
Salvo en el caso en que haya fallado algún dispositivo de
hardware, los problemas suelen producirse cuando se hace
algún cambio en el sistema, como por ejemplo, cuando se
instala un programa nuevo o se añade un dispositivo.
Si advierte cualquiera de estos problemas, use las opciones
que le brinda el menú Inicio para resolver el problema.
Uso de las opciones del menú Inicio para resolver
problemas
Si el sistema operativo no se inicia correctamente, podría ser
necesario detectar y corregir problemas en el sistema
operativo y/o sus configuraciones. Se puede escoger entre
varias opciones de acuerdo con la gravedad del problema y
su nivel de experiencia con computadoras.
Si Windows
de arranque de Windows
manualmente a las opciones de Inicio avanzado:
1
Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero
hacia la esquina superior derecha de la pantalla.
2
Cuando aparezcan los accesos de Windows
o toque el acceso
3
Haga clic o toque
4
Haga clic o toque
datos.
5
Haga clic o toque
6
Haga clic o toque
avanzado
La computadora se reinicia.
7
En el menú haga clic o toque
Si surge un problema
El sistema operativo Windows
®
no se inicia correctamente dos veces, el menú
Configuración
Cambiar Configuración de PC
Actualización y recuperación de
Recuperación
Reiniciar ahora
.
®
no funciona
®
se pone en marcha. Para ingresar
(
.
Solución de problemas
141
®
haga clic
).
Inicio
bajo
.
.
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