Epson Stylus Pro 7700 Manual De Usuario página 109

Epson Stylus Pro 7700/7710/9700/9710
Causa
Su problema no aparece aquí.
Manual de usuario
Problemas y soluciones
Qué hacer
Determine si el problema es causado por el controlador de la impresora o por el
software de la aplicación.
Realice una impresión de prueba desde el controlador de la impresora para determinar
si la conexión entre la impresora y el ordenador es correcta. Compruebe también que
los ajustes del controlador de la impresora son correctos.
1. Asegúrese de que la impresora está READY (PREPARADA) y coloque una hoja A4 o
mayor.
2. Del menú Start (Inicio), abra la carpeta Printers and Faxes (Impresoras y faxes) o
Printer (Impresora).
3. Haga clic con el botón secundario en el icono de su impresora y seleccione
Properties (Propiedades).
4. En la pestaña General, haga clic en el botón Print Test Page (Imprimir página de
prueba).
Al cabo de un rato la impresora comienza a imprimir una página de prueba.
❏
Si la página de prueba se imprime correctamente, la conexión entre la impresora y
el ordenador es correcta. Vaya a la siguiente sección.
❏
Si la página de prueba no se imprime correctamente, compruebe los siguientes
elementos.
Consulte "No puede imprimir (porque la impresora no funciona)" de la página
106
* "Versión del controlador" se muestra en la página de prueba y es la versión del
controlador instalado en Windows. No se trata de la versión del controlador de la
impresora Epson que instaló.
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