Epson Stylus Pro 7700/7710/9700/9710
Causa
El papel está atascado.
La parte posterior del papel está
manchada.
Se ha liberado demasiada tinta.
Manual de usuario
Problemas y soluciones
Qué hacer
¿Está utilizando la impresora en condiciones de temperatura ambiente normales?
El papel especial de Epson debería usarse a una temperatura ambiente normal
(temperatura: de 15 a 25˚C, humedad: de 40 a 60%). Para obtener más información
acerca del papel fino de otros fabricantes que requiera un manejo especial, vaya a las
instrucciones pertinentes sobre su manejo.
Cuando utiliza otros tipos de papel especiales que no sean Epson, ¿ha establecido
las características del papel?
Si utiliza tipos de papel especiales que no sean Epson, establezca las características del
papel (papel personalizado) antes de imprimir.
Consulte "Imprimir con papel de otras marcas (no Epson)" de la página 168
Establezca PAPER SIZE CHECK (DETECTAR TAMÑO PAPEL) en ON (ACTIVADA) en
el modo Menu (Menú).
Si la imagen impresa es mayor que el ancho del papel y PAPER SIZE CHECK
(DETECTAR TAMÑO PAPEL) está OFF (DESACTIVADA), la imagen se imprime más allá
del área de impresión, provocando que el interior de la impresora se manche. Para
mantener limpio el interior de la impresora, establezca PAPER SIZE CHECK (DETECTAR
TAMÑO PAPEL) en ON (ACTIVADA) en en el modo Menu (Menú).
Consulte "PRINTER SETUP (CONFIG. IMPRESORA)" de la página 22
¿Hay tinta seca en la superficie impresa?
La tinta puede tardar más en secarse según la densidad de la impresión y el tipo de
papel. No apile el papel hasta que se seque la superficie impresa.
Además, si configura el Drying Time per Page (Tiempo de secado por página) en la
Paper Configuration (Configuración Papel) del controlador de impresora, podrá
detener el funcionamiento después de imprimir (expulsando y cortando el papel) y
esperar a que se seque la tinta. Para más información sobre la ventana Paper
Configuration (Configuración Papel), consulte la ayuda on-line del controlador de
impresora. Durante el secado, el mensaje INK DRYING (TINTA SECÁNDOSE) aparecerá
en el panel LCD. Puede cancelar el secado pulsando el botón
¿Es correcta la configuración Media Type (Tipo papel)?
Asegúrese de que los ajustes del papel de la impresora coinciden con el papel que está
utilizando. La descarga de tinta está controlada en función del tipo de papel. Si
imprime en papel normal utilizando la configuración del papel foto, se descargará
demasiada tinta para este tipo de papel.
¿Es correcta la configuración Color Density (Densidad de Color)?
Baje la densidad de la tinta en el cuadro de diálogo del controlador de la impresora
Paper Configuration (Configuración Papel). Puede que la impresora esté descargando
demasiada tinta para el papel. Consulte la ayuda on-line del controlador de la
impresora para obtener información más detallada del cuadro de diálogo Paper
Configuration (Configuración Papel).
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