Ayuda A Usuarios En Norteamérica; Ayuda A Usuarios En Europa; Ayuda A Usuarios En Australia - Epson Stylus Pro 7700 Manual De Usuario

Epson Stylus Pro 7700/7710/9700/9710
Ayuda a usuarios en
Norteamérica
Epson proporciona los siguientes servicios de soporte
técnico.
Soporte en Internet
Visite el sitio Web de soporte técnico de Epson http://
epson.com/support y seleccione su producto para ver
soluciones a los problemas más comunes. Puede
descargar controladores y documentación, consultar
las preguntas más frecuentes (FAQ) y los consejos de
solución de problemas, o enviar un correo electrónico
con sus preguntas a Epson.
Hablar con un representante de
soporte
Marque: (562) 276‐1300 (EE. UU.), o (905) 709-9475
(Canadá), de 6.00 a 18.00, hora del Pacífico, de lunes a
viernes. Los días y el horario del servicio de soporte
técnico pueden variar sin previo aviso. Se puede
aplicar tarifa o cobro por llamada a larga distancia.
Antes de solicitar ayuda a Epson, tenga preparada la
siguiente información:
❏ Nombre del producto
❏ Número de serie del producto
❏ Prueba de compra (como el recibo) y fecha de la
compra
❏ Configuración del ordenador
❏ Descripción del problema
Nota:
Para obtener ayuda al utilizar cualquier software de su
sistema, consulte la documentación de ese software para
obtener ayuda técnica.
Suministros y accesorios de venta
Puede adquirir cartuchos de tinta genuinos de Epson,
cartuchos de tinta, papel y accesorios del distribuidor
autorizado de Epson. Para localizar su distribuidor
más cercano llame al 800-GO-EPSON
(800-463-7766). También puede comprarlos por
Internet en http://www.epsonstore.com (ventas a EE.
UU.) o en http://www.epson.ca (ventas en Canadá).
Manual de usuario
Dónde obtener ayuda

Ayuda a usuarios en Europa

En su Documento de Garantía Paneuropea
encontrará los datos de contacto de Soporte Técnico
de Epson.

Ayuda a usuarios en Australia

Epson Australia desea proporcionarle el más alto nivel
de servicio al cliente. Aparte de la documentación del
producto, le proporcionamos las fuentes de
información siguientes:
Su distribuidor
No olvide que su distribuidor puede ofrecerle ayuda
identificando y resolviendo los problemas. El
distribuidor debería ser la primera persona con la que
contacte para pedir consejo, pueden resolver los
problemas rápidamente y fácilmente, así como darle
consejo sobre qué pasos seguir.
Dirección URL de Internet
http://www.epson.com.au
Acceso a las páginas Web de Epson Australia. ¡Merece
la pena navegar por aquí! Este sitio proporciona un
área de descargas de controladores, puntos de
contacto, información sobre nuevos productos y
soporte técnico (por correo electrónico) de Epson.
Servicio de Ayuda de Epson
El Servicio de Ayuda de Epson se proporciona como
un soporte final para asegurar que nuestros clientes
tengan acceso a la ayuda. Los operadores del Servicio
de Ayuda pueden ayudarle a instalar, configurar y
hacer que funcione su producto Epson. Nuestro
personal de Servicio de Ayuda de Preventa puede
suministrarle documentación sobre los nuevos
productos Epson e indicarle donde se encuentra su
distribuidor o agente de servicio más cercano. Muchas
clases de preguntas se responden aquí.
Los números de Servicio de Ayuda son:
Teléfono:
Fax:
198
1300 361 054
(02) 8899 3789