Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Garanti
12
Garanti
Producentgarantierklæring (EU)
12.1 Producentgarantiens omfang
Som producent af anlægget yder Truma forbrugeren en
garanti, der dækker eventuelle materiale- og / eller pro-
duktionsfejl på anlægget�
Garantien er gældende i medlemsstaterne i den Euro-
pæiske Union samt i landene i Storbritannien, Island,
Norge, Schweiz og Tyrkiet� Som forbruger betegnes
den fysiske person, der først har købt anlægget hos
producenten, OEM (producent af originalt udstyr) eller
forhandleren, og som ikke videresælger anlægget som
led i erhvervsmæssig eller selvstændig virksomhed eller
installerer dette hos tredjepart�
Producentgarantien gælder for ovennævnte mangler,
som opstår inden for de første 24 måneder efter ind-
gåelse af købekontrakten mellem sælger og forbruger�
Producenten eller en autoriseret servicepartner afhjæl-
per sådanne mangler efter eget valg ved reparation eller
ombytning� Ejendomsretten til defekte dele overgår til
hhv� producenten eller den autoriserede servicepartner�
Såfremt anlægget ikke længere produceres på reklama-
tionstidspunktet, kan producenten i tilfælde af ombyt-
ning levere et lignende produkt�
Såfremt producenten yder garanti, begynder garanti-
perioden for de reparerede eller ombyttede dele ikke
forfra� Den påbegyndte garantiperiode for anlægget
fortsættes� Kun producenten selv eller en autoriseret
servicepartner er berettiget til at udføre garantiopgaver�
Omkostninger i forbindelse med en garantisag afreg-
nes direkte mellem den autoriserede servicepartner og
producenten� Ekstra omkostninger pga� vanskeliggjorte
monterings- og afmonteringsbetingelser i forbindelse
med anlægget (f�eks� afmontering af møbel- og karos-
seridele) samt kørselsomkostninger for den autorisere-
de servicepartner eller producent anerkendes ikke som
garantiydelse�
Yderligere krav, særligt erstatningskrav fra forbruger el-
ler tredjepart, er udelukket� Bestemmelserne i den tyske
produktansvarslov (»Produkthaftungsgesetz«) gælder
fortsat�
De lovbestemte reklamationskrav, forbrugeren måtte
have over for sælgeren i det respektive land, hvor kø-
bet er foretaget, berøres ikke af producentens frivillige
garanti� I enkelte lande kan der være garantier, som
fremsættes af de respektive forhandlere (registrerede
forhandlere, Truma-partnere)� Disse kan forbrugeren af-
klare direkte med den forhandler, som anlægget er købt
hos� Garantibetingelserne i det land, hvor forbrugeren
første gang har købt anlægget, er gældende�
34
DA
12.2 Udelukkelse af garanti
Garantien dækker ikke:
i tilfælde af forkert, upassende, uhensigtsmæssig,
•
uagtsom eller ukorrekt brug af anlægget,
i tilfælde af forkert installation, montering el-
•
ler idriftsættelse, der strider imod brugs- og
monteringsanvisningen,
i tilfælde af forkert drift eller betjening, der strider
•
imod brugs- og monteringsanvisningen, især ved
manglende overholdelse af vedligeholdelses-, pleje-
og advarselsanvisninger,
hvis installationer, reparationer eller indgreb er udført
•
af ikke-autoriserede partnere,
for forbrugsmaterialer, sliddele og ved naturligt slid,
•
hvis anlægget er udstyret med reservedele, sup-
•
pleringsdele eller tilbehør, som ikke er originale
dele fra producenten, eller som ikke er godkendt af
producenten� Dette gælder især i forbindelse med
netværksstyring af anlægget, hvis styreenheder-
ne og softwaren ikke er godkendt af Truma, eller
hvis styreenheden fra Truma (f�eks� Truma CP plus,
Truma iNet Box) ikke udelukkende er blevet brugt til
styring af Truma anlæg eller anlæg, der er godkendt
af Truma,
i tilfælde af skader på grund af fremmedstoffer
•
(f�eks� olier, blødgøringsmidler i gassen), kemiske
eller elektrokemiske belastninger i vandet, eller hvis
anlægget i øvrigt er kommet i berøring med uegnede
stoffer (f�eks� kemiske produkter, brændbare stoffer,
uegnede rengøringsmidler),
i tilfælde af skader på grund af unormale miljøbetin-
•
gelser eller uvedkommende driftsbetingelser,
i tilfælde af skader på grund af force majeure eller
•
naturkatastrofer og på grund af andre påvirkninger,
som Truma ikke er ansvarlig for,
i tilfælde af skader, der er opstået på grund af forkert
•
transport,
i tilfælde af ændringer af anlægget, inklusive reser-
•
vedele, suppleringsdele eller tilbehør, samt monte-
ringen heraf, især forbrændingsgasudledningen eller
ændringer på vægskorstenen der er blevet udført af
slutforbrugeren eller tredjemand�
12.3 Udnyttelse af garantien
Garantien gøres gældende hos en autoriseret service-
partner eller i Trumas serviceafdeling� Alle adresser og
telefonnumre findes under www�truma�com under fane-
blandet »Service«�
Producentens adresse:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co� KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Tyskland
Combi D
34020-01366 · 01 · 04/2022
Publicidad
