•
Bei Modellen mit elektrischen Zündsteckern und Sicherheitsvorrichtung
muss das Steckerende sorgfältig gereinigt werden, um eine korrekte
Funktion sicherzustellen. Prüfen Sie diese Bauteile häu g und reinigen
Sie sie ggf. mit einem feuchten Lappen. Festgebackene Speisereste
müssen mit einem Zahnstocher oder einer Nadel entfernt werden.
HINWEIS: Um eine Beschädigung der elektrischen Zündvorrichtung
zu vermeiden, verwenden Sie diese nicht, wenn die Gasbrenner sich
nicht in deren Gehäuse be nden.
LÖSEN VON PROBLEMEN
Wenn das Kochfeld nicht korrekt funktioniert, ziehen Sie bitte zuerst
„Störung - was tun?" zu Rate, bevor Sie den Kundenservice anrufen.
1.
Der Gasbrenner entzündet sich nicht oder die Flamme ist
ungleichmäßig.
Prüfen Sie Folgendes:
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Die Gas- bzw. Elektroversorgung ist nicht abgeschaltet und
insbesondere der Gasversorgungshahn ist geö net.
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Der Gaszylinder (Flüssiggas) ist nicht leer.
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Die Gasbrennerö nungen sind nicht verstopft.
•
Das Steckerende ist sauber.
•
Alle Gasbrennerteile sind korrekt positioniert.
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Im Bereich des Kochfelds ist kein Luftzug vorhanden.
2.
Der Gasbrenner bleibt nicht entzündet.
Prüfen Sie Folgendes:
•
Beim Entzünden des Gasbrenners wurde der Bedienknopf
ausreichend lang gedrückt, um die Schutzvorrichtung zu aktivieren;
•
Die Gasbrennerö nungen sind nicht im Bereich des Thermoelements
verstopft;
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Das Ende der Sicherheitsvorrichtung ist sauber;
•
Die Mindestgaseinstellung ist korrekt (siehe entsprechenden
Abschnitt).
KUNDENDIENST
Für eine umfassendere Unterstützung melden Sie Ihr Produkt bitte unter
www.whirlpool.eu/register an.
BEVOR SIE DEN KUNDENDIENST RUFEN:
1.
Versuchen Sie zuerst, die Störung anhand der in LÖSEN VON
PROBLEMEN beschriebenen Ratschläge selbst zu beheben.
2.
Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, um festzustellen, ob die
Störung behoben ist.
FALLS DIE STÖRUNG NACH DEN VORSTEHEND BESCHRIEBENEN
KONTROLLEN WEITER BESTEHT, WENDEN SIE SICH BITTE AN DEN
NÄCHSTEN KUNDENSERVICE.
Rufen Sie die Nummer in dem Garantieheft an oder folgen Sie den
Anweisungen auf der Internetseite
Wenn Sie den Kundendienst kontaktieren, immer die folgenden Angaben
machen:
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Eine kurze Beschreibung der Störung,
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Gerätetyp und Modellnummer;
Type: XXX
Mod.: XXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXX
Made in X
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
400011667278
www.whirlpool.eu.
01
XXXX XXX XXXXX
XX XXXX XXXXX
3.
Die Behälter sind nicht stabil.
Prüfen Sie Folgendes:
•
Der Behälterboden ist vollständig ach;
•
Der Behälter ist auf dem Gasbrenner zentriert;
•
Die Gitter wurden nicht ausgetauscht oder inkorrekt positioniert.
Falls die Störung nach den vorstehend beschriebenen Kontrollen weiter
besteht, rufen Sie bitte die nächstliegende Kundendienststelle an.
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Seriennummer (Nummer nach dem Wort „SN" auf dem Typenschild unter
dem Gerät). Die Seriennummer nden Sie auch in der Dokumentation;
Mod.
Ind.C. XXXX XXXX XXXX
Prod.N. 86999XXXXXXX S.N. XXXX XXXX XXXX
•
Ihre vollständige Anschrift,
•
Ihre Telefonnummer.
Im Reparaturfall wenden Sie sich bitte an den autorisierten Kundenservice
(nur dann wird garantiert, dass Originalersatzteile verwendet werden und
eine fachgerechte Reparatur durchgeführt wird).
XXX XXX