Bantuan dan kiat untuk Wi-Fi dan konektivitas
Jika perangkat lunak tidak dapat menemukan printer selama penyiapan, periksa kondisi berikut
untuk menyelesaikan masalah.
Kemungkinan Masalah
Waktu mode penyiapan Wi-Fi Printer habis Jika lampu Wi-Fi di panel kontrol tidak berkedip
Komputer terlalu jauh dari printer
Komputer terhubung ke VPN (Virtual
Private Network) atau jaringan kerja
jarak jauh
Wi-Fi di komputer dimatikan (komputer
terhubung dengan Ethernet)
Bantuan dan Dukungan
Untuk pemecahan masalah printer dan
video, kunjungi situs dukungan HP.
Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan.
biru, printer mungkin tidak dalam mode penyiapan
Wi-Fi. Mulai ulang mode penyiapan Wi-Fi:
1. Di panel kontrol, pilih Penyiapan > Penyiapan
Jaringan > Pulihkan Pengaturan Jaringan.
Lampu nirkabel akan mulai berkedip.
2. Tunggu selama satu menit. Buka perangkat
lunak printer dan coba hubungkan kembali.
Pindahkan komputer lebih dekat ke printer.
Komputer mungkin berada di luar jangkauan sinyal
Wi-Fi printer.
Putuskan koneksi dari VPN sebelum menginstal
perangkat lunak printer HP. Hubungkan lagi ke VPN
setelah menyelesaikan penyiapan printer.
Catatan: Pertimbangkan lokasi dan keamanan
jaringan Wi-Fi sebelum memutus koneksi VPN.
Jika komputer terhubung dengan Ethernet,
hidupkan Wi-Fi komputer sewaktu menyiapkan
printer.
hp.com/support/ljmfp4101-4104
Solusi
13