HP LaserJet Pro MFP 4103dw Guía De Referencia página 7

Ayuda y consejos para wifi y conectividad
Si el software no puede encontrar su impresora durante la configuración, compruebe las siguientes
condiciones para resolver el problema.
Posible problema
Se ha agotado el tiempo de espera
del modo de configuración wifi de la
impresora
Ordenador demasiado lejos de la
impresora
Ordenador conectado a una red privada
virtual (VPN) o a una red de trabajo
remota
Wifi desactivada en el ordenador
(ordenador conectado por Ethernet)
Ayuda y soporte
Para la solución de problemas de la
impresora y vídeos, visite el sitio de
soporte de HP.
La información contenida aquí está sujeta a cambios sin previo aviso.
Si la luz de wifi en el panel de control no parpadea
en azul, es posible que la impresora no esté en
modo de configuración de wifi. Reinicie el modo de
configuración de wifi:
1. En el panel de control, seleccione Configuración >
Configuración de red > Restaurar configuración de
red. La luz de indicación inalámbrica comenzará a
parpadear.
2. Espere un minuto. Abra el software de la
impresora e intente volver a conectarse.
Acerque el ordenador a la impresora. Puede que el
ordenador esté fuera del alcance de la señal wifi de
la impresora.
Desconéctese de la VPN antes de instalar el software
de la impresora HP. Conéctese de nuevo a la VPN tras
finalizar la configuración de la impresora.
Nota: tenga en cuenta su ubicación y la seguridad
de la red wifi antes de desconectarse de una VPN.
Si su ordenador está conectado por Ethernet, active la
wifi del ordenador mientras configura la impresora.
hp.com/support/ljmfp4101-4104
Solución
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