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16. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Código de error
Descripción
"Señalización acús-
El mando de la campana
tica durante el en-
no funciona
cendido. No se vi-
sualiza ningún códi-
go de error"
ER03
La placa de cocción se
apaga una vez transcurri-
dos 10 segundos.
ER21
La placa de cocción se
apaga.
E2
La zona de cocción co-
rrespondiente se apaga.
E3
La zona de cocción co-
rrespondiente se apaga.
E6
La zona de cocción no se
enciende.
E8
Las zonas de cocción se
apagan.
E4
E5
Desconecte la placa de cocción de la alimentación.
E7
Espere unos segundos y, luego, vuelva a conectar la placa de cocción a la alimentación.
E9
ER20
Si el problema persiste, contacte con el Servicio de Asistencia e indique el código de error que apare-
ce en la pantalla.
ER22
ER31
ER36
ER42
ER47
EA
EH
17. MANTENIMIENTO -
REPARACIÓN Y
CONFORMIDAD
• Asegúrese de que el mantenimiento
de los componentes eléctricos sea
realizado únicamente por el fabrican-
te o por su servicio de asistencia.
Posible causa del error
El cable LIN de la tarjeta electrónica
de la campana está dañado o mal
conectado
Se detecta una activación continua
de las teclas.
Agua u recipiente en el panel de
mandos.
La temperatura interna de los com-
ponentes electrónicos es demasiado
alta.
Recipiente está vacío o no es ade-
cuado.
La temperatura del recipiente o de la
superficie de vitrocerámica es dema-
siado alta.
La temperatura de los componentes
electrónicos es demasiado alta.
Recipiente inadecuado.
El recipiente está perdiendo sus pro-
piedades magnéticas y puede cau-
sar daños en la placa de inducción.
Tensión y/o frecuencia de alimenta-
ción fuera del intervalo permitido.
Avería del ventilador.
Ventilador bloqueado por polvo o fi-
lamentos.
• Asegúrese de que los cables daña-
dos sean sustituidos solo por el fabri-
cante o por su servicio de asistencia.
Cuando contacte con el servicio de
asistencia, proporcione la siguiente in-
formación:
• Tipo de avería
• Modelo de aparato (art./cód.)
Solución
Comprobar la conexión del cable
LIN o sustituirlo si es necesario
Quite el recipiente o seque el agua
de la superficie de vitrocerámica y
del panel de mandos.
Deje que la placa se enfríe.
Compruebe si la placa de cocción
tiene suficiente ventilación.
Si el error persiste, comuníquese
con el Servicio de Asistencia.
Deje que la placa se enfríe.
Use un recipiente apropiado.
No calentar recipientes vacíos.
Use un recipiente apropiado.
El error se cancela automáticamente
después de 8 s y la zona de cocción
puede ser utilizada de nuevo.
En caso de más errores, el recipien-
te debe ser reemplazado.
Si el error persiste, comuníquese
con el Servicio de Asistencia.
Controle la tensión y/o la frecuencia
de la red.
Si es necesario, comuníquese con el
Servicio de Asistencia.
Limpia el ventilador y elimine cual-
quier cuerpo extraño.
Si el error persiste, comuníquese
con el Servicio de Asistencia.
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