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Pasos para efectuar el diagnóstico del servidor
En esta sección se describen los pasos que se deben llevar a cabo para identificar rápidamente cualquier
problema.
Para solucionar un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada
marcada en el primer diagrama de flujo de esta sección "Diagrama de flujo de diagnóstico de inicio"
(en la página 73).
Si los demás diagramas de flujo no ofrecen una solución al problema, lleve a cabo los pasos que se
describen en el "Diagrama de flujo de diagnóstico general" (en la página 74). El Diagrama de flujo de
diagnóstico general es un proceso de solución de problemas genérico que debe utilizarse cuando el
problema no sea específico del servidor o cuando no pueda incluirse fácilmente en los demás diagramas
de flujo.
IMPORTANTE: En esta guía se proporciona información relativa a varios servidores. Es posible que parte
de la información no se aplique al servidor concreto en el que se encuentra el problema. Consulte la
documentación específica del servidor para obtener información sobre los procedimientos, los componentes
opcionales de hardware, las herramientas de software y los sistemas operativos admitidos por el servidor.
ADVERTENCIA: Para evitar posibles problemas, lea SIEMPRE las advertencias y
precauciones que aparecen en la documentación del servidor antes de extraer, sustituir,
volver a ajustar o modificar componentes del sistema.
Información de seguridad importante
Antes de intentar solucionar el problema del servidor, familiarícese con toda la información de seguridad
que contienen las secciones siguientes.
Información de seguridad importante
Antes de reparar este producto, lea el documento Información de Seguridad Importante que se incluye
con el servidor.
Símbolos en el equipo
Los símbolos que aparecen a continuación se encuentran en algunas partes del equipo para
indicar la presencia de condiciones que pueden resultar peligrosas.
Este símbolo indica la existencia de circuitos eléctricos peligrosos o de riesgo de
descargas eléctricas. Consulte los problemas de asistencia técnica al personal
cualificado.
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones por descargas eléctricas,
no abra este receptáculo. Todas las reparaciones, actualizaciones y operaciones
de mantenimiento debe realizarlas personal cualificado.
Este símbolo indica que pueden producirse descargas eléctricas. En esta zona no
existen componentes que el usuario pueda reparar. No debe abrirse por ningún
motivo.
ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de lesiones por descargas eléctricas,
no abra este receptáculo.
Solución de problemas 68
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