Diagrama de flujo de diagnóstico general
El diagrama de flujo de diagnóstico general proporciona un enfoque genérico para la solución de
problemas. Si no está seguro de cuál puede ser el problema o si no consigue solucionarlo mediante
los demás diagramas de flujo, utilice el diagrama siguiente.
Elemento
Consulte
1
"Información de síntomas" (en la página 71)
2
"Conexiones sueltas" (en la página 72)
3
"Avisos de servicio" (en la página
4
La última versión del firmware de un servidor específico o de opción se puede
encontrar en las siguientes páginas web:
•
•
5
"Existen problemas generales de memoria" en la
de los servidores ProLiant de HP
página web de HP
6
•
•
7
•
•
•
8
•
•
9
"Datos de contacto de HP (en la página
Página web de soporte de HP
Página web de actualizaciones de ROM-BIOS/Firmware de HP
http://h18023.www1.hp.com/support/files/server/us/romflash.html
(
(
http://www.hp.com/
Guías de Mantenimiento y Servicio para servidores hiperdensos p-Class,
en el CD Documentación o en la página web de HP
(http://www.hp.com/products/servers/proliant-bl/p-class/info).
Guía de Mantenimiento y Servicio para servidores hiperdensos c-Class que se
encuentra en el CD Documentación o en la página web de HP
(http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation).
Guías de Mantenimiento y Servicio para Servidores Hiperdensos p-Class,
que se encuentra en el CD Documentación o en la página web de HP
http://www.hp.com/products/servers/proliant-bl/p-class/info
(
"Guías de Mantenimiento y Servicio para servidores hiperdensos c-Class,
que se encuentra en el CD Documentación o en la página web de HP
(http://www.hp.com/go/bladesystem/documentation)
"Problemas de hardware" Guía de Solución de Problemas de los servidores
ProLiant de HP que se encuentra en el CD Documentación o en la página web
de HP (http://www.hp.com/support).
"Información necesaria del servidor" en la
los servidores ProLiant de HP
página web de HP (http://www.hp.com/support)
"Información Necesaria del Sistema Operativo" en la Guía de Solución de
Problemas de los servidores ProLiant de HP que se encuentra en el CD
Documentación o en la página web de HP (http://www.hp.com/support).
71
)
http://www.hp.com
y http://www.hp.es
Guía de Solución de Problemas
que se encuentra en el CD Documentación o en la
y
http://www.hp.es
Guía de Solución de Problemas de
que se encuentra en el CD Documentación o en la
94
)"
)
).
).
Solución de problemas 74