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10. PROTEÇÃO AMBIENTAL
Os produtos elétricos residuais não deverão ser eliminados juntamente com o lixo doméstico
comum. De acordo com a Diretiva Europeia relativa às baterias, as baterias defeituosas ou
gastas têm de ser recolhidas em separado e eliminadas de um modo amigo do ambiente. Por
favor, recicle-as, se houver instalações adequadas para isso. Consulte as autoridades locais ou
o seu revendedor quanto a conselhos de reciclagem. Será então reciclada ou desmontada, de
modo a reduzir o impacto no ambiente. As baterias podem ser nocivas para o ambiente e para a
saúde humana, pois contém substâncias nocivas.
11. GARANTIA
11.1 A NOSSA GARANTIA
Os produtos da STERWINS foram criados de acordo com as normas de qualidade mais elevadas
para os produtos do mercado de consumo. Esta garantia de venda abrange um período de 5
anos a partir da data de compra do produto. Esta garantia abrange todos os defeitos de material
e de mão-de-obra, peças e elementos em falta e danos que ocorram em circunstâncias de
utilização normal. As reparações e substituição das peças não dão origem à extensão do período
da garantia inicial. Tem de fornecer uma prova de compra deste produto e a data da compra. A
cobertura da garantia está limitada ao valor do produto.
11.2 EXCLUSÕES DA GARANTIA
Esta garantia não abrange problemas ou incidentes devido à utilização incorreta do produto.
O seguinte não é abrangido pela garantia:
- A ferramenta foi usada incorretamente; ou
- Danos durante o transporte ou montagem deste produto; ou
- Reparações e/ou substituições de peças por terceiros; ou
- Danos causados por fatores externos ou objetos estranhos, como areia ou pedras; ou
- Danos causados pelo não seguimento das instruções de segurança e de utilização; ou
- A ferramenta foi desmontada ou aberta; ou
- A ferramenta foi exposta a ambientes húmidos (mofo, chuva ou colocada dentro de água...); ou
- A ferramenta foi usada com intuitos profissionais; ou
- A ferramenta foi exposta a uma temperatura fora do raio especificado no capítulo
"Armazenamento".
O produto tem de ser usado de um modo normal e não a nível comercial. Assim, esta garantia não
abrange produtos usados por empresas de jardinagem, autoridades locais, nem por empresas
que aluguem ou emprestem equipamento.
No caso de um problema ou defeito, primeiro deve consultar sempre o seu revendedor da
Sterwins. Em grande parte dos casos,
o revendedor da Sterwins será capaz de resolver o problema ou corrigir o defeito. Guarde a sua
fatura ou recibo: estes documentos serão pedidos para o processamento das queixas.
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