Riso ComColor GL Serie Guía De Resolución De Problemas página 29

Resolución de problemas de la unidad salida offset y del finalizador multifunción
La unidad salida offset o el finalizador multifunción no funciona.
Al copiar el original, el papel se grapa en una posición incorrecta.
Las grapas no penetran correctamente, p. ej., se doblan o aplastan. / El papel no sale por la
unidad salida offset.
Ha quedado atascada una grapa dentro de la máquina.
Las hojas no salen bien apiladas en la unidad salida offset. / Las impresiones están dobladas.
Resolución de problemas de la bandeja de alimentación
Hay papel atascado en la bandeja de alimentación. / La bandeja no puede extraerse
fácilmente.
Solución de problemas del alimentador de alta capacidad
Aunque se agote el papel del alimentador de alta capacidad, la bandeja estándar no desciende
a su posición inferior ni se detiene a la mitad.
Las guías de alimentación de papel no se pueden ajustar y producen que el papel se arrugue,
se alinee mal o se doble.
Solución de problemas del apilador de alta capacidad
La bandeja de apilamiento no desciende y es difícil retirar las impresiones.
La bandeja de apilamiento desciende cada vez que se imprime un trabajo y no es posible
imprimir continuamente.
Resolución de problemas del lector de tarjetas IC
No es posible iniciar sesión utilizando la tarjeta IC.
Se ha perdido una tarjeta IC registrada.
Otros problemas
La cubierta frontal no se abre.
No aparece el nombre de usuario correcto al tocar el botón de índice de la pantalla [Iniciar
sesión].
No es posible eliminar un trabajo con un código PIN.
La impresora no se reactiva automáticamente.
No aparece la pantalla de RISO Console.
Algunos botones de modo no aparecen en la pantalla de la RISO Console.
Cómo añadir papel durante la impresión.
No es posible imprimir desde un ordenador usando la autenticación de servidor externo.
No es posible modificar los ajustes de la bandeja de administración.
No es posible descargar el firmware.
Aparece la pantalla [Entrada de información de tinta].
Resolución de problemas del Kit PS opcional
Los archivos guardados en una unidad flash USB no se muestran en la impresora.
Se tarda mucho en imprimir con Mac OS. / No es posible imprimir con los ajustes actuales.
Al usar Mac OS para imprimir un documento con varias páginas, algunas se imprimen con un
tamaño de papel incorrecto.
Problema
Guía de resolución de problemas Serie ComColor GL
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