Riso ComColor GL Serie Guía De Resolución De Problemas página 66

Resolución de problemas del lector de tarjetas IC
Esta sección describe cómo resolver problemas habituales al utilizar el lector de tarjeta IC opcional.
No es posible iniciar sesión
utilizando la tarjeta IC.
Es posible que otra tarjeta, por ejemplo otra
colocada en la misma funda, interfiera con la
tarjeta IC que está tratando de usar.
Si las tarjetas interfieren entre sí, es posible que
no pueda iniciar sesión utilizando la tarjeta IC.
Puede que no esté colocando la tarjeta IC
correctamente en el lector.
Si la tarjeta IC está demasiado lejos del lector de
tarjetas IC, la tarjeta IC no se reconoce,
provocando un error de autentificación.
Es posible que el cable USB del lector de
tarjetas IC no esté conectado correctamente.
Si no está conectado correctamente, es posible
que no pueda iniciar sesión utilizando la tarjeta IC.
Es posible que la información de la tarjeta IC
no esté registrada en la máquina.
• El administrado debe haber registrado la tarjeta
IC con anterioridad. Asegúrese de que el
administrador ha registrado su tarjeta IC.
• El atributo del servidor externo que se usa para
autenticación de la tarj. IC no está ajustado
correctamente. Para obtener más información
sobre qué medidas tomar, póngase en contacto
con su administrador.
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Se ha perdido una tarjeta IC
registrada.
Póngase en contacto con su administrador
inmediatamente.
La tarjeta IC permite al usuario iniciar sesión en la
máquina e imprimir documentos. Si una persona
sin autorización utiliza su tarjeta IC, las
operaciones que realice se registrarán con su
nombre. Si no encuentra su tarjeta, póngase en
contacto con su administrador inmediatamente.
Guía de resolución de problemas Serie ComColor GL