Resolución de problemas de escaneo
Esta sección describe cómo resolver problemas relacionados con el escaneo.
No hay datos escaneados en la
pantalla de escaneado de la RISO
Console.
Es posible que no haya seleccionado [Consola]
después de tocar [Escanear] en la pantalla
[Inicio1].
Los datos escaneados no aparecen en la RISO
Console si ha seleccionado [Correo] o [PC]
después de tocar [Escanear] o si los datos
escaneados se guardan en el almacenamiento.
Seleccione [Consola] y vuelva a escanear el
original.
En los datos escaneados falta
parte del original.
Puede que el ajuste [Tamaño escaneo] no
coincida con el tamaño real del original.
Configure el tamaño del original en [Tamaño
escaneo] o seleccione [Auto].
Pantalla [Escanear]
Es posible que el ajuste [Tamaño página] y
[Tamaño reproducción] no esté bien
configurado.
Ajuste [Tamaño reproducción] para que coincida
con la combinación de los ajustes [Tamaño
escaneo] y [Tamaño página], o ajuste [Tamaño
página] en el mismo tamaño que el original.
Pantalla [Escanear]
Pantalla [Escanear]
El modo de color está ajustado en
[Auto], pero la máquina no
identifica automáticamente
originales en color.
Tal vez utilice los tipos de originales indicados
a continuación.
Original en color no identificado:
•
Original de un color muy claro
•
Original muy oscuro o prácticamente negro
•
Original prácticamente sin color (solo líneas
finas de color, etc.)
Original en blanco y negro no identificado:
50
[Tamaño escaneo]
[Tamaño página]
[Tamaño reproducción]
•
Un original cuyo papel no es blanco (papel
rugoso, etc.)
Seleccione un modo de color distinto de [Auto] o
ajuste [Nivel de Color/Negro] en el menú del
administrador.
Pantalla [Copia]
[Modo color]
[Todo col] / [Negro] / [Cian] / [Magenta] en
función de la finalidad
Pantalla [Escanear]
seleccionar [Todo col] / [Escala de grises] /
[Negro] en función de la finalidad
En el menú de administrador, ajuste [Nivel de
Color/Negro] (1 - 5)
Si selecciona un valor alto, la máquina podrá
identificar los originales en color más fácilmente.
Póngase en contacto con su administrador para
obtener más detalles.
Los datos escaneados no pueden
guardarse en un ordenador de la
red.
La carpeta compartida creada en un ordenador
de la red tal vez no se haya configurado
correctamente
En Windows, configure los siguientes ajustes en la
pantalla de propiedades de la carpeta compartida.
Compruebe el nombre de la carpeta compartida,
los permisos de acceso y los nombres de
usuario de inicio de sesión en las pestañas
[Compartir] y [Seguridad]. Póngase en contacto
con su administrador para obtener más detalles.
Guía de resolución de problemas Serie ComColor GL
seleccionar
[Modo color]