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Solución de problemas
Acción
Paso 5
a
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido al alto nivel de humedad.
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a
utilizar.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
Paso 6
a
Limpie el cargador y la lente del cabezal de impresión.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
Paso 7
Sustituya la unidad del fotoconductor y vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad del fotocon-
ductor a la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición
prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de
impresión.
¿Siguen apareciendo irregularidades de impresión?
La impresión es demasiado oscura
Acción
Paso 1
a
En el menú Calidad del panel de control, disminuya la intensidad
del tóner.
Nota: 8 es el valor predeterminado de fábrica.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado oscura la impresión?
Sí
No
Vaya al paso 6.
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 7.
El problema se ha
solucionado.
Contacto
atención al
El problema se ha
cliente
o su represen-
solucionado.
tante de servicios.
Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
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