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Solución de problemas
Se pueden recibir pero no enviar faxes
Acción
Paso 1
Asegúrese de que la impresora está en modo de fax.
En la pantalla principal, toque Fax para establecer la impresora en
modo de fax y a continuación, envíe el fax.
¿Puede enviar faxes?
Paso 2
Cargue correctamente el documento original en la bandeja del ADF
o en el cristal del escáner.
¿Puede enviar faxes?
Paso 3
Configure correctamente el número de método abreviado.
•
Asegúrese de que el número de método abreviado se haya
programado para el número que desea marcar.
•
Marque manualmente el número de teléfono.
¿Puede enviar faxes?
Se pueden enviar pero no recibir faxes
Acción
Paso 1
Compruebe la bandeja o el alimentador.
Si están vacíos, cargue papel en la bandeja o el alimentador.
¿Puede recibir faxes?
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha
Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha
Contacto
solucionado.
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
332
atención al
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