Lexmark 6500e Guia Del Usuario página 288

Solución de problemas
295.20 Sensor de alimentación múltiple activado
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•
Extraiga el papel atascado del ADF.
Para obtener más información, consulte "2yy.xx Atascos de papel" en la página 268.
•
Reanude el trabajo de digitalización desde el cristal del escáner justo después de la última página correctamente
digitalizada.
Si el mensaje continua apareciendo, pruebe una o varias de las siguientes acciones:
•
Toque la opción para desactivar el sensor de grosor del papel, de modo que el sensor esté inactivo durante el resto
del trabajo de digitalización.
•
Desactive el sensor de alimentación múltiple.
Para obtener más información, consulte "Configuración del ADF para detectar cargas de varias hojas de papel" en
la página 83.
840.01 Escáner desactivado por administrador
Imprima sin tener activado el escáner o póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.
840.02 Escáner desactivado. Póngase en contacto con el administrador del
sistema si el problema persiste.
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•
Pulse Continuar con el escáner desactivado para volver a la pantalla de inicio y, a continuación, póngase en contacto
con el personal de asistencia técnica.
•
Pulse Reiniciar y activar el escáner automáticamente para cancelar el trabajo.
Nota: De este modo, se intenta volver a activar el escáner.
1565 Error de emulación al cargar opción de emulación
La impresora elimina automáticamente el mensaje al cabo de 30 segundos y, a continuación, desactiva el emulador de
descarga de la tarjeta del firmware.
Para arreglarlo, descargue la versión correcta del emulador de carga del sitio Web de Lexmark en www.lexmark.com.
Solución de problemas básicos de la impresora
Si se producen problemas básicos de la impresora o ésta no responde, verifique lo siguiente:
• El cable de alimentación está conectado a la impresora y a un enchufe con toma de tierra adecuado.
•
La toma de corriente no se desconecta mediante ningún tipo de interruptor.
•
La impresora no está conectada a ningún protector de sobretensión, suministro de alimentación ininterrumpido
(SAI) ni cable alargador.
• El resto de equipo electrónico conectado a la toma de corriente funciona correctamente.
•
La impresora está encendida. Compruebe el interruptor de encendido de la impresora.
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