Solución de problemas
El tóner se difumina
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE EL VALOR
Asegúrese de que el valor Tipo de papel coincide con el papel cargado en la bandeja.
C
OMPRUEBE LOS VALORES
Cambie el valor de Peso del papel de Normal a Pesado. Si es necesario, cambie el valor de Textura del papel de Normal
a Áspero en el menú Papel del panel de control del escáner.
E
L FUSOR ESTÁ GASTADO O ES DEFECTUOSO
Sustituya el fusor.
Manchas de tóner
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
E
L CARTUCHO DE IMPRESIÓN PUEDE SER DEFECTUOSO
Sustitúyalo.
H
AY TÓNER EN LA TRAYECTORIA DEL PAPEL
Limpie el tóner en la trayectoria del papel. Si el problema continúa, póngase en contacto con Servicio de atención al
cliente.
T
IPO DE PAPEL
P
ESO DEL PAPEL Y
T
EXTURA DEL PAPEL
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