Lexmark 6500e Guia Del Usuario página 297

Solución de problemas
Digitalizaciones parciales de documentos o fotografías
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LA COLOCACIÓN DEL DOCUMENTO
Compruebe que el documento o la fotografía se han colocado boca abajo sobre el cristal del escáner.
C
OMPRUEBE EL VALOR DEL TAMAÑO DEL PAPEL
Asegúrese de que el valor del tamaño del papel coincide con el papel cargado en la bandeja:
1
En el panel de control del escáner, compruebe el valor Tamaño del papel en el menú Papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tamaño correcto:
•
Los usuarios de Windows deben especificar el tamaño en Propiedades de impresión.
•
Los usuarios de Macintosh deben especificar el tamaño en el cuadro de diálogo Ajustar página.
No se puede digitalizar desde un ordenador
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE LA PANTALLA PARA OBTENER LOS MENSAJES DE ERROR
Borre los mensajes de error.
C
OMPRUEBE LA ALIMENTACIÓN
Asegúrese de que la impresora está enchufada, encendida y de que aparece el mensaje Lista.
R
EVISE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES
Asegúrese de que el cable de red o USB está enchufado correctamente al ordenador y a la impresora.
Solución de problemas de fax
El ID de remitente no se muestra.
Póngase en contacto con su empresa de telecomunicaciones para comprobar que su línea telefónica está suscrita al
servicio de identificación de llamadas.
Si la región admite patrones de ID de remitente, puede que tenga que cambiar el valor predeterminado. Hay dos valores
disponibles: FSK (patrón 1) y DTMF (patrón 2). El acceso a estos valores a través del menú de fax depende de si su país
o región admite patrones de ID de remitente. Póngase en contacto con su compañía de telecomunicaciones para
determinar qué patrón o valor de cambio debe utilizar.
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