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Localización de averías
Antes de acudir al servicio técnico, determine los síntomas y haga algunas verifi caciones sencillas como se indica a continuación.
Síntomas
Imagen
Interferencia
Imagen normal
No hay imagen
No hay imagen
No hay color
No se pueden realizar operaciones con el mando a
distancia.
A veces se oye un crujido en la unidad.
La parte superior o inferior de la imagen de la pantalla
se corta al utilizar la función de zoom.
Al utilizar la función de zoom aparecen zonas donde
no hay imagen en la parte superior e inferior de la
pantalla.
Se oyen sonidos procedentes de la unidad.
Esta pantalla de plasma utiliza un procesamiento de imagen especial. Por eso, dependiendo del tipo de señal de entrada, puede producirse un ligero
retraso entre la aparición de la imagen y el sonido. Sin embargo, esto no indica ningún fallo en el funcionamiento.
Panel de pantalla de plasma
Síntomas
La pantalla se oscurece ligeramente cuando se
muestran imágenes brillantes con movimientos
mínimos.
La imagen tarda en aparecer.
Los bordes de las imágenes parpadean.
Cambia el brillo de los dos lados
de las imágenes en el modo 4:3.
Algunas partes de la pantalla no
se encienden.
Aparece retención de imagen
[Para TH-42PH10UK, TH-50PH10UK, TH-58PH10UK]
Se pueden oír sonidos de runruneo desde la pantalla.
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Sonido
Aparatos electrodomésticos
Sonido con
Coches/motocicletas
ruidos
Luces fl uorescentes
Volumen
No hay sonido
(Verifi que si no se ha activado la función de silenciamiento en el control
remoto.)
No está enchufado en el tomacorriente de CA
No está conectado
No hay sonido
Ajuste de Contraste y Brillo/Volumen
(Verifi que presionando el interruptor principal o el botón de espera en el control remoto.)
Si entra una señal con un sistema de color, formato o frecuencia no aplicables, sólo aparece
Sonido normal
la indicación de terminal de entrada.
Controles de color ajustados a su nivel mínimo. (vea la página 23, 24)
Sonido normal
Sistema de color (vea la página 37)
Compruebe si se han agotado las pilas; en caso negativo, asegúrese de que estén bien
colocadas.
Compruebe si el sensor de control remoto está expuesto a la luz exterior o a una luz fl uorescente
fuerte.
Asegúrese de estar utilizando el mando a distancia diseñado específi camente para esta unidad.
(La unidad no se puede manejar con otro mando a distancia.)
Si no hay problemas de imagen o sonido, se trata del sonido de la caja sometida a contracciones
muy leves debidas a cambios en la temperatura de la habitación. Esto no tiene efectos adversos
sobre el rendimiento u otros aspectos.
Ajuste la posición de la imagen en la pantalla.
Si se utiliza un programa de software para vídeo (como un programa para formato de cine) en
una pantalla más ancha que la del modo 16:9, en la parte superior e inferior de la pantalla se
forman zonas en blanco separadas de las imágenes.
Al encender la unidad puede oírse un sonido de funcionamiento del panel de la pantalla: Es
algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
La pantalla se oscurece ligeramente cuando se visualizan fotos, imágenes fi jas de un ordenador
u otras imágenes con movimientos mínimos durante un período de tiempo prolongado. Esto
se hace para reducir la retención de imagen en la pantalla y para aumentar la duración de la
pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes estéticamente
agradables. En consecuencia, a veces la imagen tarda un poquito en aparecer al encender la
unidad, al cambiar de entrada o cuando se intercambian las imágenes de la imagen principal
y de la secundaria en las dos pantallas.
Debido a las características del sistema empleado para hacer funcionar el panel, puede que
parezca que parpadeen los bordes en las partes que se mueven rápidamente en las imágenes:
Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento.
Si se visualizan los paneles laterales con el ajuste "Alto" o "Medio", el brillo de ambos lados
puede cambiar según el tipo de programa que se visualice: Es algo normal y no indica ningún
mal funcionamiento.
El panel de la pantalla de plasma se ha fabricado con una tecnología de alto nivel de precisión,
sin embargo puede haber partes de la pantalla donde falten elementos de imagen o tengan
puntos siempre iluminados. Esto no es un síntoma de avería.
No permita que se visualice una imagen fi ja durante un periodo de tiempo prolongado, ya que
esto puede causar una retención de imagen permanente en la pantalla de plasma.
Los ejemplos de imágenes fi jas incluyen logotipos, videojuegos, imágenes de computadora,
teletexto e imágenes mostradas en el formato 4:3.
Nota:
La retención de imagen permanente en la pantalla de plasma debida al uso de una imagen fi ja
no es un defecto de funcionamiento y, como tal, no está cubierta por la garantía. Este producto
no ha sido diseñado para visualizar imágenes fi jas durante largos plazos de tiempo.
La pantalla está equipada con un ventilador de refrigeración para disipar el calor generado
durante el funcionamiento normal. El sonido de runruneo lo causa la rotación del ventilador y
no es ningún fallo de funcionamiento.
Verifi caciones
Verifi caciones
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