HP Color LaserJet Enterprise MFP M578 Guia Del Usuario página 226

Mejora de la calidad de imagen de copia
Si la impresora presenta problemas de calidad de copia, pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que
se presentan para resolver la incidencia.
● Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
● Calibración del escáner
● Revisión de los ajustes del papel
● Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen
● Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes
Copia borde a borde
●
Antes de nada, pruebe con estos sencillos pasos:
Utilice el escáner de superficie plana en vez del alimentador de documentos.
●
● Utilice originales de alta calidad.
Cuando utilice el alimentador de documentos, cargue correctamente el documento original en el
●
alimentador, sirviéndose de las guías de papel para evitar imágenes asimétricas o poco claras.
Si el problema persiste, pruebe con estas soluciones adicionales. Si tampoco se soluciona el problema, consulte
"Mejora de la calidad de impresión" para obtener más información.
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner
Con el tiempo, pueden acumularse motas de suciedad en el cristal del escáner y en el respaldo blanco de
plástico, que pueden afectar al rendimiento. Siga el siguiente procedimiento para la limpieza del escáner en caso
de que las páginas impresas tengan rayas, líneas no deseadas, puntos negros, baja calidad de la impresión o
textos poco claros.
1. Pulse el botón de alimentación para apagar la
impresora y, a continuación, desconecte el cable
de alimentación de la corriente eléctrica.
212 Capítulo 9 Solución de problemas ESWW