Problemas y soluciones
Problemas de instalación del software y de configuración
La impresora hace ruidos después
de instalar el cartucho de tinta.
I
La primera vez que instala los
cartuchos de tinta, la impresora
debe cargar el sistema de
distribución de tinta en el
cabezal de impresión durante
uno cuantos minutos. No
apague la impresora hasta que
este proceso de carga haya
terminado (la luz verde de
funcionamiento P deja de
destellar) de lo contrario puede
que no cargue la tinta
correctamente y la impresora
comenzará a cargar el sistema la
próxima vez que la encienda y
utilizará más tinta de la
necesaria.
I
Asegúrese de que las abrazaderas
de cartuchos están cerradas
correctamente y que no queda
material de embalaje en la
impresora. Apague la impresora,
espere un momento, y luego
vuelva a encenderla para
despejar el problema.
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Resolución de problemas
Ha tenido problemas para instalar
el software de impresión.
I
Asegúrese de que la impresora
esté encendida y que el cable de
la impresora esté conectado
correctamente en ambos
extremos. Luego siga con
atención las instrucciones de
instalación del software en la
Guía de instalación. Además,
asegúrese de que su sistema
cumple con los requisitos
indicados en la página 71.
I
Cierre todos los programas,
incluyendo los protectores de
pantalla y protección contra
virus, y vuelva a instalar el
software.
I
Si el icono de su impresora
(
) no aparece en
SP820 Series
el Selector de su Macintosh, es
posible que el Selector contiene
demasiados elementos. Borre los
elementos innecesarios.
I
En Windows 2000, si ve un
mensaje de error o el software
no se instala correctamente,
puede que usted no esté
autorizado para instalar
software. Comuníquese con su
Administrador de Sistemas.