13. RÉCLAMATIONS ET GARANTIES
Pour toute question technique, information sur nos produits et pour les commandes de
pièces de rechange, notre équipe au service de la clientèle se tient à votre disposition
durant les :
Heures d'ouverture :
Service hotline :
Adresse électronique :
Site Internet :
*
Réseau national, les frais d'appel dépendent de votre opérateur / votre abonnement
téléphonique.
Veuillez vous assurer que vous avez sous la main les informations suivantes :
•
Mode d'emploi
•
Numéro du modèle (celui-ci se trouve sur la page de couverture de ce mode d'emploi),
•
Description des pièces / accessoires
•
Numéro des pièces / accessoires,
•
Ticket de caisse avec date d'achat.
Mises en garde importantes :
Veillez à ne pas envoyer à notre adresse votre produit sans la demande explicite de notre
équipe au service de la clientèle. Les frais et le risque de perte lors d'envois spontanés
sont à la charge de l'expéditeur. Nous nous réservons le droit de refuser la réception
d'envois non-convenus ou de renvoyer les marchandises concernées non-affranchies et /
ou aux frais de l'expéditeur.
SP-FB-1100-B-IE & SP-FB-1100-W-IE-V01-INT.indb 81
SP-FB-1100-B-IE & SP-FB-1100-W-IE-V01-INT.indb 81
du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00
+33 - 176 361 493*
service@sportplus.org
http://www.sportplus.de/
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26 Aug 2021 10:52:01 am
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