ADVERTENCIA IMPORTANTE:
Cuando el producto sea reparado o manipulado por el servicio técnico no autorizado por el Garante o cuando éstas reparaciones se
realicen con piezas de repuesto no originales, esta garantía será Invadida.
Para dispositivos a gas, esta garantía será inválida siempre que el producto garantizado no se instale en concordancia con las
disposiciones técnicas, reglamentos y estándares actualmente aplicables, incluidos los aplicables al proveedor de servicio de
instalación correspondiente y en cumplimiento con el Manual de usuario. Los Productos deben ser instalados por personal legalmente
calificado para instalar este tipo de productos. Es responsabilidad del cliente verificar que la empresa o las personas contratadas
directamente para instalar los dispositivos a gas tengan las credenciales requeridas según los estándares y reglamentos aplicables.
El Garante no asume ninguna responsabilidad por cualquier daño directo o indirecto personal o material al comprador, consumidor
o terceros relacionado con el producto garantizado como consecuencia de ignorar las indicaciones establecidas en el Manual de
usuario del producto cubierto por la garantía del que este Certificado de garantía es parte integral y particularmente procedentes del
no cumplimiento de los estándares de control y reglamentos aplicables con respecto a las instalaciones en el hogar.
Esta Garantía no constituye y no se considerará una extensión o duración adicional de los términos y condiciones de la garantía de
producto legalmente establecida por las leyes locales. Esta Garantía no extiende ni otorga al Beneficiario/Portador ningún derecho fuera
de los indicados expresamente aquí. Esto se entiende sin perjuicio a la Garantía legal reconocida por cada país, que estará en vigencia en
concordancia con los términos y condiciones definidos según las leyes locales aplicables, en caso de que surjan diferencias.
Esta garantía otorgada mediante este Certificado de garantía se cumplirá legalmente solo por la duración estipulada según la ley.
Con respecto a esto, será convencional en cuanto a cualquier duración otorgada más allá de la duración mínima requerida según
los reglamentos aplicables en cada país. Cualquier intervención técnica/servicio/reparación solicitada por el Beneficiario/Portador
dentro de la duración efectiva de esta Garantía que no surja de fallas de calidad y de idoneidad del producto, en concordancia con
los términos y el alcance de la Garantía, serán realizados por el Beneficiario/Portador. Con respecto a esto, los servicios incluyen:
mantenimiento preventivo, instalaciones adicionales o servicios similares además de los que surjan de las exclusiones mencionadas
en la sección 4 anterior, serán realizados por el Beneficiario/Portador de la Garantía.
Para Colombia, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Perú y Puerto Rico, el Garante deberá proporcionar piezas de repuesto por un período
de cinco (5) años, que comienza en la fecha de compra del Producto, siempre que ningún reglamento requiera un aprovisionamiento por
una duración distinta, ya sea más larga o más corta, en cuyo caso se aplicará la duración estipulada en dicho reglamento.
5. Información de Contacto del Centro de Servicio del Cliente del Garante
COLOMBIA.
Garante: Whirlpool COLOMBIA S.A.S.
Dirección: Calle 99 10-19, Piso 6.
Bogotá D.C. - Colombia; para productos marca Whirlpool:
en Bogotá comuníquese al N° 4048565 y en el resto
del país, al N° 01 8000 112365; para productos marca
KitchenAid, comuníquese con la línea gratuita nacional al
N° 01 8000 115243
Horario de atención: Puede llamarnos de lunes a viernes de
8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
Correo electrónico: contactocolombia@whirlpool.com.
También puede visitar nuestros sitios web:
www.whirlpool.com.co y www.kitchenaid.com.co
COSTA RICA.
Verifique los datos del garante. Si tiene preguntas con
respecto a los Distribuidores oficiales o sus datos,
contáctenos por medio de la información que se indica
a continuación. Para productos marca Whirlpool, llame
a San José en 4000 1423 al número gratuito nacional:
8000 571023. Para productos marca KitchenAid,
comuníquese con el número gratuito nacional:
08000 571029
Horario de atención: Puede llamarnos de lunes a viernes de
8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p.
m. Correo electrónico: contactocostarica@whirlpool.com;
kitchenaid_cam@whirlpool.com
También puede visitar nuestros sitios web:
www.whirlpool-ca.com y www.kitchenaid-ca.com
GUATEMALA.
Garante: Whirlpool GUATEMALA S.A.
Dirección: 18 Calle 24 - 69 Zona 10 Empresarial Zona
Pradera Torre 3 Nivel 14 - Ciudad de Guatemala, Guatemala
Para productos marca Whirlpool y KitchenAid, comuníquese
con el número nacional: +502 2470 0858
Horario de atención: Puede llamarnos de lunes a viernes de
8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
Correo electrónico: contactoguatemala@whirlpool.com;
kitchenaid_cam@whirlpool.com También puede visitar
nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y www.
kitchenaid-ca.com
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ECUADOR.
Garante: Whirlpool Ecuador S.A.
Dirección: Av. De las Américas s/n Eugenio Almazán, Edificio Las
Américas, Guayaquil, Ecuador.
Para productos marca KitchenAid y Whirlpool, comuníquese con la línea
gratuita nacional al N° 1800 344782
Horario de atención: Puede llamarnos de lunes a viernes de 8:00 a. m.
a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m. Correo electrónico:
contactoecuador@whirlpool.com
También puede visitar nuestros sitios web: www.whirlpool.com.ec y
www.kitchenaid.com.ec
EL SALVADOR.
Garante: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.
Dirección: Calle Alegría y Boulevard Santa Elena - Edificio Interalia -
Nivel 2 -Antiguo Cuscatlán, San Salvador, El Salvador.
Tel: +503 22119002. Horario de atención: Puede llamarnos de lunes a
viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.
Correo electrónico: contactoelsalvador@whirlpool.com;
kitchenaid_cam@whirlpool.com
También puede visitar nuestros sitios web: www.whirlpool-ca.com y
www.kitchenaid-ca.com
HONDURAS.
Verifique los datos del garante. Si tiene preguntas con respecto a
los Distribuidores oficiales o sus datos, contáctenos por medio de la
información que se indica a continuación.
Correo electrónico: contactohonduras@whirlpool.com;
kitchenaid_cam@whirlpool.com
NICARAGUA.
Verifique los datos del garante en el lugar en el que adquirió el producto
o comuníquese con nosotros mediante la información de contacto a
continuación:
Correo electrónico: contactonicaragua@whirlpool.com;
kitchenaid_cam@whirlpool.com