Nota: Es posible que tenga que hacer las carpetas de sistema visibles para ver los archivos en esa
ubicación.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Solución de problemas con la alimentación de documentos originales
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas con la alimentación de originales por el producto.
Los originales no avanzan del alimentador automático de documentos
Los originales se obstruyen en el alimentador automático de documentos
Tema principal:
Los originales no avanzan del alimentador automático de documentos
Si los originales no avanzan cuando están colocados en el alimentador automático de documentos,
pruebe las siguientes soluciones:
• Compruebe que el tamaño, el peso y el número de originales sean compatibles con el alimentador
automático de documentos.
• Asegure que los originales estén cargados correctamente.
• Asegure que el documento no esté enrollado o arrugado.
• Limpie el interior del alimentador automático de documentos.
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Referencias relacionadas
Especificaciones de documentos originales para el alimentador automático de documentos
Tareas relacionadas
Cómo limpiar el alimentador automático de documentos
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Solución de problemas
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