Português
322
Código
Problema
de erro
04
O grupo de preparação
não está posicionado
corretamente.
05
Há ar no circuito de
água.
O filtro AquaClean não
foi devidamente
preparado antes da
instalação ou está
obstruído.
11
A máquina tem de se
adaptar à temperatura
ambiente.
14
A máquina
sobreaqueceu.
19
A máquina não está
ligado à tomada
elétrica.
Encomendar acessórios
Para limpar e descalcificar a máquina, utilize apenas os produtos de manutenção da Philips. Estes
produtos podem ser adquiridos num revendedor local ou online, ou nos centros de assistência
autorizados. Para obter uma lista completa de peças sobressalentes online, introduza o número do
modelo da sua máquina. Pode encontrar o número do modelo no interior da porta de serviço.
Produtos de manutenção e referências:
- Solução anticalcário CA6700
- Filtro AquaClean CA6903
- Graxa para o grupo de preparação HD5061
- Pastilhas de remoção do óleo do café CA6704
- Agente de limpeza do circuito de leite CA6705
- Kit de manutenção CA6707
Resolução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais comuns que podem surgir na máquina. Estão disponíveis
vídeos de assistência e uma lista completa das perguntas mais frequentes em www.saeco.com/care.
Solução possível
Desligue a máquina. Retire o grupo de preparação e volte a
colocá-lo. Certifique-se de que o grupo de preparação está na
posição correta antes de o introduzir. Consulte o capítulo
"Manusear o grupo de preparação" ou visite
www.saeco.com/care para obter instruções em vídeo
detalhadas. Em seguida, ligue a máquina de novo.
Reinicie a máquina desligando-a e ligando-a novamente. Se
resultar, encha 2 a 3 chávenas com água quente. Descalcifique
a máquina se não o tiver feito durante um longo período de
tempo.
Retire o filtro AquaClean e experimente tirar um café de novo.
Se resultar, certifique-se de que prepara o filtro AquaClean
devidamente antes de o colocar de novo. Volte a colocar o
filtro AquaClean no depósito de água. Se não resultar, significa
que o filtro pode estar obstruído e precisa de o substituir.
Aguarde algum tempo para que a máquina se adapte à
temperatura ambiente depois de exposta à temperatura de
transporte/exterior. Desligue a máquina durante 30 minutos e
volte a ligá-la. Se não funcionar, contacte o Centro de Apoio
ao Cliente no seu país. Para os dados de contacto, consulte o
folheto de garantia.
Desligue a máquina e volte a ligá-la após 30 minutos.
Certifique-se de que a ficha do carregador está devidamente
introduzida na tomada na parte traseira da máquina.