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Solución de problemas
Solución de incompatibilidades
de software y hardware
En el sistema operativo Microsoft
de IRQ si un dispositivo no se detecta durante la instalación del sistema
operativo o se detecta pero no está configurado correctamente. Para
comprobar si hay conflictos de IRQ en el ordenador:
Pulse el botón Inicio y seleccione Panel de control.
1
Pulse Rendimiento y mantenimiento y seleccione Sistema.
2
Pulse la ficha Hardware y seleccione Administrador de dispositivos.
3
En la lista Administrador de dispositivos, compruebe si hay conflictos
4
con los otros dispositivos.
Los conflictos se indican con un punto de exclamación (!) amarillo
junto al dispositivo que presenta el problema o bien con una X roja
si se ha desactivado el dispositivo.
Pulse dos veces sobre el dispositivo que presenta problemas para ver la
5
ventana Propiedades y poder determinar qué es preciso configurar de
nuevo o eliminar en el Administrador de dispositivos.
Resuelva estos problemas antes de comprobar dispositivos específicos.
6
En la lista Administrador de dispositivos, pulse dos veces sobre el tipo
7
de dispositivo cuyo funcionamiento no es correcto.
En la lista ampliada, pulse dos veces el icono correspondiente
8
al dispositivo específico.
Aparecerá la ventana Propiedades.
Si hay algún conflicto de IRQ, en el área Estado del dispositivo de la
ventana Propiedades se indicará qué otros dispositivos comparten la
IRQ del dispositivo.
Resuelva los conflictos de IRQ.
9
En Windows XP , también puede utilizar el Solucionador de problemas de
hardware. Para ello, pulse el botón Inicio y, a continuación, pulse Ayuda y
soporte técnico. Escriba
el campo Buscar y pulse sobre la flecha para iniciar la búsqueda. En la lista
Resultado de la búsqueda, pulse Lista de solucionadores de problemas y
seleccione Hardware. En la lista Solucionador de problemas de hardware,
pulse Necesito resolver un conflicto de hardware en mi equipo y, a
continuación, pulse Siguiente.
®
®
Windows
XP , se producen conflictos
solucionador de problemas de hardware
en
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