Capítulo 5
Problemas y soluciones
Diagnóstico del problema
Si el problema está relacionado con las conexiones USB, consulte
"Corrección de problemas de USB" en la página 133.
Si su problema no está relacionado con USB, es mejor solucionarlo
en dos simples pasos: primero diagnostique el problema y luego
aplique las soluciones pertinentes hasta solucionarlo.
Encontrará la información necesaria para establecer un
diagnóstico y resolver los problemas más comunes en el panel de
control de la impresora, en EPSON Status Monitor 3,
imprimiendo un auto test o un volcado hexadecimal. Consulte la
sección correspondiente más adelante.
Si tiene un problema relacionado con la calidad de impresión, un
problema de impresión no relacionado con la calidad o un
problema con la alimentación del papel, o bien si no se imprime
nada, consulte la sección correspondiente de este capítulo.
Es posible que tenga que cancelar la impresión para solucionar el
problema. Si desea más detalles, consulte "Cancelación de la
impresión" en la página 82.
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