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Idiomas disponibles
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Dépannage
Avant de demander une réparation ou de demander des renseignements, vérifiez si les éléments suivants s'appliquent.
Source d'alimentation
Symptôme
• En appuyant sur le bouton marche/
arrêt l'alimentation s'allume.
• Le voyant ne s'allume pas.
• En appuyant sur les boutons
de l'aspirateur robot et de la
télécommande, vous n'obtenez
aucune réponse.
Fonctionnement
Symptôme
L'aspirateur robot ne fonctionne pas.
L'aspirateur robot se met soudainement
en mouvement alors que vous
n'effectuez aucune opération.
L'aspirateur robot s'arrête lorsqu'il est
en marche.
La vitesse change.
L'aspirateur robot ne va pas tout droit.
L'aspirateur robot entre en collision
avec un obstacle plus souvent
qu'avant.
L'aspirateur robot ne parvient pas à
éviter une marche et tombe.
L'aspirateur robot continue à avoir un
comportement d'évitement même s'il
n'y a pas d'obstacles ou de marches.
Les capteurs d'obstacles verticaux se
salissent rapidement.
Le bruit de l'aspirateur robot en marche
est plus fort que d'habitude.
Le bruit du ventilateur d'aspiration
devient plus fort pendant son utilisation.
• La puissance d'aspiration est faible.
• La poussière n'est pas aspirée.
Une brosse latérale se détache.
Cause
Les batteries sont -elles installées correctement ?
La capacité de la batterie est -elle épuisée ?
L'alimentation de l'aspirateur robot est -elle éteinte ?
Cause
Le voyant d'erreur clignote -t -il ?
L'aspirateur robot est -il en mode d'attente d'utilisation par
programmation de la minuterie ON ?
La programmation de la minuterie ON est -elle activée ?
L'aspirateur robot est -il pris dans un cordon ou un autre objet ?
Est -ce qu'un tissu ou une ficelle (par exemple, une serviette
fine) s'est emmêlé autour des roues ?
L'aspirateur robot s'arrête -t -il sans franchir une marche ?
La minuterie OFF est -elle réglée ?
Y a -t -il des obstacles d'une hauteur de 25 cm ou plus que le
capteur LiDAR peut détecter autour de l'aspirateur robot ?
L'aspirateur robot peut ralentir lorsqu'un capteur détecte un
obstacle ou détermine la direction dans laquelle il se déplace.
Des corps étrangers sont -ils coincés dans les roues ?
Les roues sont -elles endommagées ?
Le capteur à ultrasons et le capteur LiDAR sont -ils sales ?
Le capteur à ultrasons et le capteur LiDAR sont -ils sales ?
Les capteurs d'obstacles verticaux sont -ils sales ?
L'aspirateur robot descend parfois une marche d'une hauteur de
3,0 cm ou moins.
Les capteurs d'obstacles verticaux et le capteur LiDAR sont -ils
sales ?
La ligne de mise à la terre est coupée et n'est plus en contact
avec le sol ?
La boîte à poussière est -elle remplie de poussière ? Le filtre est -
il encrassé ?
De la poussière est -elle coincée dans la brosse principale et les
brosses latérales ?
Il devient plus fort lorsque l'aspirateur robot change de batterie à
utiliser.
La boîte à poussière est -elle remplie de poussière ?
Le filtre est -il encrassé ?
Le ventilateur d'aspiration est -il éteint ?
La brosse latérale est -elle installée correctement ?
Vérifiez l'installation correcte des batteries.
Consultez la page 15.
Vérifiez la capacité restante.
Appuyez sur le bouton marche/arrêt de l'aspirateur robot pour
allumer l'alimentation.
Consultez la page 16.
L'aspirateur robot ne fonctionne pas quand il y a une erreur.
Consultez la page 29.
Lorsque le mode d'attente de l'opération programmée est en
vigueur, les utilisations autres qu'éteindre l'alimentation et
visualiser la notification de l'emplacement ne sont pas possibles.
Consultez la page 20.
Consultez la page 20.
Éteignez l'alimentation de l'aspirateur robot et retirez les objets
coincés dans l'aspirateur robot et emmêlés autour des roues.
Consultez la page 28.
Éteignez l'alimentation de l'aspirateur robot et déplacez -le dans
un autre endroit.
Consultez la page 11.
Consultez la page 20.
Le capteur LiDAR a besoin d'obstacles d'une hauteur supérieure
à 25 cm dans les plages suivantes :
• Rayon de 11 m autour de l'aspirateur robot pour le mode
nettoyage par cartographie.
• Rayon de 18 m autour de l'aspirateur robot pour le mode
nettoyage libre.
Veuillez placer des obstacles d'une hauteur supérieure à 25 cm
dans la zone.
Ce n'est pas anormal.
Éteignez l'alimentation de l'aspirateur robot et retirez les corps
étrangers des roues.
Consultez la page 28.
Demandez une réparation auprès du magasin dans lequel vous
l'avez acheté ou à notre bureau de vente.
Entretenez -les.
Consultez la page 28.
Entretenez -les.
Consultez la page 28.
Entretenez -les.
→ Consultez la page 28.
Ce n'est pas une défaillance.
Consultez la page 11.
Entretenez -les.
Consultez la page 28.
Demandez une réparation auprès du magasin dans lequel vous
l'avez acheté ou à notre bureau de vente.
Jetez la poussière et entretenez le filtre.
Consultez les pages 22 et 25.
Entretenez -les. De plus, vérifiez l'installation correcte des brosses.
Consultez la page 26.
C'est normal.
Jetez la poussière et entretenez le filtre.
Consultez les pages 22 et 25.
Vérifiez le réglage.
Consultez la page 19.
Vérifiez si l'installation est correcte.
Consultez la page 14.
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FRANÇAIS
Action
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