Störung - was tun?
PROBLEM
Der Dampfmopp erzeugt
keinen Dampf.
Der Dampfmopp erzeugt
nicht ständig Dampf.
Meine Böden sind
fleckig/haben Streifen.
Es fällt mir wirklich
schwer, den Dampfmopp
zu schieben/ziehen.
Häufig gestellte Fragen
FRAGE
Kann ich mit dem Dampfmopp
Teppiche reinigen?
Auf welchen Oberflächen
kann ich den Dampfmopp ver-
wenden?
Kann ich andere Sachen als
Wasser in den Wasserbehälter
des Dampfmopps füllen?
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MÖGLICHE URSACHEN UND LÖSUNGEN
Der Netzstecker des Dampfmopps muss korrekt und sicher in einer elektrischen Steckdose eingesteckt
sein. Prüfen Sie die Sicherung oder den Trennschalter oder probieren Sie eine andere Steckdose.
Achten Sie darauf, dass der Wasserbehälter gefüllt ist, das Gerät am Netz angeschlossen ist und das
blaue Licht beständig leuchtet.
Leuchtet das blaue Licht nicht, probieren Sie eine andere Steckdose.
Pumpen Sie einige Male, um den Dampf zu aktivieren.
Sollte der Dampfmopp nach den obigen Schritten keinen Dampf erzeugen, wenden Sie sich an den
Kundenservice unter www.sharkclean.eu.
Achten Sie darauf, dass der Wasserbehälter gefüllt ist.
Das Dirt Grip
Pad ist möglicherweise verschmutzt. Wenn ja, klappen Sie es zur sauberen Seite um
™
oder wechseln Sie es aus. Wenn Sie das Dirt Grip Pad mit Pulverwaschmittel gewaschen haben, dann
wurde es dabei vielleicht beschädigt und muss ersetzt werden.
Vielleicht weist dies auch darauf hin, dass sich auf dem Boden Seifen- oder Fettrückstände gebildet
hatten. Da der Dampfmopp nur eine geringe Wassermenge benutzt, reicht sie möglicherweise nicht
aus, um die Ablagerung ganz zu entfernen, die der Dampf an die Oberfläche gebracht hat. Wir
empfehlen, den Boden mit reinem Wasser zu befeuchten und dann trocknen zu lassen. Anschließend
führen Sie eine erneute Dampfreinigung mit einem sauberen, frischen Dirt Grip Pad durch. In den
meisten Fällen wird die Ablagerung durch ein- oder mehrmaliges Befeuchten entfernt.
In sehr hartnäckigen Fällen müssen Sie unter Umständen den Boden mit einer Mischung aus einem
Teil Essig und zwei Teilen Wasser* abspülen (jedoch KEINE Reinigungslösung oder Chemikalien in den
Wasserbehälter des Dampfmopps füllen).
*Lesen Sie sich die Pflege- und Instandhaltungsanweisungen des Bodenherstellers durch, bevor Sie
Reinigungsprodukte oder -lösungen verwenden.
Der Dampfmopp lässt sich möglicherweise nur schwer schieben/ziehen, wenn das Dirt Grip Pad
nicht ausreichend feucht ist. Das Ziehen/Schieben des Dampfmopps sollte nach einigen Minuten
Betriebszeit leichter werden.
Ein sehr schmutziges Pad könnte auch zu einem erschwerten Schieben/Ziehen führen. Wir empfehlen,
das Pad umzuklappen oder ein sauberes Pad zu nutzen.
ANTWORT
Nein, der Dampfmopp ist nicht für die Teppichreinigung gedacht.
Der Dampfmopp ist für alle versiegelten harten Böden konzipiert. Wir empfehlen, zuerst
eine kleine, verdeckte Stelle des zu reinigenden Fußbodens zu prüfen und sich die
Nutzungs- und Pflegeanweisungen des Bodenherstellers anzusehen.
WARNUNG: Verwenden Sie das Gerät keinesfalls auf Leder, gewachsten
Möbeln, synthetischen Stoffen, Samt oder anderen zarten Geweben, die
keinen Dampf vertragen.
HINWEIS: Bei gewachsten Böden, sogar auch bei einigen ungewachsten Böden,
verschwindet unter Umständen der Glanz durch die Hitze oder den Dampf des
Geräts. Prüfen Sie zuerst eine kleine, verdeckte Stelle des Bodens, um zu sehen, ob
der Glanz beeinträchtigt wird.
Geben Sie KEINESFALLS Reinigungslösungen, Parfüm, Duftöl, Öl oder andere
Chemikalien in das Wasser im Behälter, da dies das Gerät beschädigen und
zu einem unsicheren Betrieb führen kann. Wir empfehlen die Verwendung von
destilliertem Wasser im Dampfmopp.