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Idiomas disponibles
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Resolución de errores
7.3
Resolución de problema
Problema
Causa
El ribbon se arruga
No está ajustado el desvío del ribbon
No está ajustado el sistema de presión
de cabezal
Ribbon demasiado ancho
La imagen de im-
Cabezal sucio
presión está difu-
minada o muestra
Temperatura excesiva
zonas vacías
Combinación inadecuada de etiquetas y
ribbon
La impresora no se
En el software se ha seleccionado la
detiene cuando el
impresión térmica directa
ribbon termina
La impresora impri-
La impresora se encuentra en el modo
me una secuencia
ASCII
de caracteres en
lugar del formato de
la etiqueta
La impresora trans-
Ribbon colocado incorrectamente
porta el material de
la etiqueta, no así el
ribbon
Combinación inadecuada de etiquetas y
ribbon
La impresora im-
El ajuste de formato en el software es
prime solo una de
demasiado grande.
cada dos etiquetas
Líneas blancas ver-
Cabezal sucio
ticales en la imagen
de impresión
Cabezal defectuoso (fallo de puntos de
calentamiento)
Líneas blancas
La impresora funciona en el modo de
horizontales en la
corte o de dispensado con el ajuste Re-
imagen de impre-
troceso > inteligente
sión
Imagen de impre-
Cabezal sucio
sión más clara en
un lado
No está ajustado el sistema de presión
de cabezal
Tabla 7
Resolución de problema
224
Solución
Ajuste del paso del ribbon
→ "4.6 Ajuste del paso del ribbon" en la
página 217
Ajustar el sistema de presión de cabezal
→ "" en la página 214
Usar ribbon que sea solo un poco más
ancho que la etiqueta.
Limpiar el cabezal → "6.3 Limpieza del
cabezal" en la página 219
Reducir la temperatura mediante el
software.
Usar otros tipos o marcas de ribbon.
Cambiar a la impresión por transferencia
térmica en el software.
Finalizar el modo ASCII.
Comprobar el paso del ribbon y la orien-
tación del lado con recubrimiento y, en
caso necesario, corregir.
Usar otros tipos o marcas de ribbon.
Modificar el ajuste de formato en el
software.
Limpiar el cabezal
→ "6.3 Limpieza del cabezal" en la pági-
na 219
Cambiar el cabezal.
→ Instrucciones de servicio
Cambiar la configuración a Retroceso >
siempre.
→ Instrucciones de configuración.
Limpiar el cabezal
→ "6.3 Limpieza del cabezal" en la pági-
na 219
Ajustar el sistema de presión de cabezal
→ "" en la página 214
2599440000/00/04.2019
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