Eliminação de erros
7
Eliminação de erros
7.1
Indicação do erro
Se ocorrer um erro, surge no ecrã uma mensagem de erro:
Figura 19
Mensagens de erro
A eliminação do erro varia em função do tipo de erro → "7.2 Mensagens de erro e eliminação do erro" na
página 608.
Para prosseguir com o funcionamento, são sugeridas as seguintes hipóteses no visor das mensagens:
Botão
Função
Repetir
Depois da eliminação da causa do erro, a impressão é retomada.
Cancelar
O processo de impressão atual será cancelado.
Alimentar
O transporte de etiquetas será novamente sincronizado. A impressão pode ser reto-
mada com Repetir.
Ignorar
A mensagem de erro é ignorada e a impressão é retomada, possivelmente com
função limitada.
Guardar registo O erro não permite a impressão.
Para uma análise mais precisa, é possível gravar ficheiros do sistema num dispositi-
vo de armazenamento externo.
Tabela 5
Botões na mensagem de erro
7.2
Mensagens de erro e eliminação do erro
Mensagem
Causa
de erro
Buffer cheio
O buffer de introdução de dados está cheio,
e o computador está a tentar enviar mais
dados
Cab. impr. aberta
Cabeça de impressão não bloqueada
Cabeça impr. muito
Aquecimento demasiado forte da cabeça
quente
de impressão
608
Eliminação
Utilizar a transferência de dados com
protocolo (preferencialmente RTS/CTS).
Bloquear a cabeça de impressão.
Após uma pausa, a impressão é retoma-
da automaticamente.
Se acontecer novamente, reduzir o nível
de aquecimento ou a velocidade de
impressão no software.
2599440000/00/04.2019