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Idiomas disponibles
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Mantenimiento rutinario
Nota: Use un paño de cocina seco para limpiar, ya que el robot y la base de carga interna tienen elementos sensibles. No use un paño húmedo para evitar daños provocados por el agua.
ES
Limpiar el sensor láser LDS
Limpiar el Sensor Visual de IA
Reinicio de Robots
Limpiar el Sensor de Altura
Si el robot deja de responder o no se puede apagar, mantenga presionado el botón
segundos para forzarlo a apagarse. Luego, mantenga presionado el botón
encender el robot.
Batería
El robot contiene una batería de iones de litio de alto rendimiento. Asegúrese de que permanezca bien
cargada durante el uso diario para que mantenga un rendimiento óptimo. Si el robot no se utiliza durante
un largo periodo de tiempo, apáguelo y guárdelo. Para evitar daños por descarga, debería recargar el
robot una vez cada tres meses.
102
Limpie los contactos de carga
durante 10
durante 3 segundos para
Preguntas más frecuentes
Problema
Solución
El nivel de la batería es bajo. Recargue el robot en la base de carga y pruebe de nuevo.
El robot no se enciende
La temperatura de la batería está demasiado baja o demasiado alta. Se recomienda operar el aparato a una
temperatura entre 32 ℉ (0°C) y 104 ℉ (40°C).
La base de carga no está recibiendo energía. Por favor, confirme que ambos extremos del cable de alimentación
El robot no se recarga
están conectados correctamente.
Fallo de contacto. Limpie el contacto de carga de la base de carga y el robot.
Hay demasiados obstáculos alrededor de la base de carga. Coloque la base de carga en una zona más abierta y libre de
El robot no vuelve a la base
obstáculos.
de carga
Por favor, limpie el área de emisión de señal de la base de carga.
El robot no funciona
Apague el robot y vuelva a encenderlo.
adecuadamente
Un objeto extraño puede estar obstruyendo el cepillo principal, el cepillo lateral o alguna de las ruedas
El robot hace un ruido extraño
principales. Apague el robot y elimine la basura acumulada.
El robot no limpia de forma
El depósito de basura está lleno. Por favor, vacíelo.
correcta o deja basura a su
El filtro está bloqueado. Por favor, límpielo.
paso
Un objeto extraño está obstruyendo el cepillo principal. Por favor, límpielo.
Hay algún problema con la conexión Wi-Fi. Reinicie el Wi-Fi, descargue la última versión de Dreamehome APP, e
intente conectarlo de nuevo.
El permiso de ubicación no está activado. Asegúrese de activar el permiso de ubicación en la aplicación
Dreamehome.
El robot no se conecta al Wi-Fi
La señal Wi-Fi es débil. Asegúrese de que el robot se encuentra en una zona con una buena señal de Wi-Fi.
No admite Wi-Fi de 5GHz. Asegúrese de conectar su robot a una red Wi-Fi de 2,4GHz.
Nombre de usuario o contraseña del Wi-Fi incorrectos. Asegúrese de introducir el nombre de usuario y la
contraseña correctos.
El robot no realiza la limpieza
El robot tiene la batería baja. La limpieza programada no comenzará si el robot no tiene al menos un 15% de
programada
batería restante.
ES
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