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7 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Cuando aparezca este mensaje en el equipo
Aparece un mensaje cuando se produce un problema en el equipo. Busque el mensaje en la lista de abajo y
siga las instrucciones de la columna Solución.
Mensaje
ATASCO xxxx
COMPROBAR:
TAMAÑO PAPEL
CERRAR ***
CASSETTE * VACIO
CONTADOR
EXCEDIDO
LLAMAR SERVICIO
xxxx
Mantenimiento
B.MAN VACÍA
NIVEL DE TONER
BAJO
ERROR: TÓNER
188
Cuando aparezca este mensaje en el equipo
Significado
Se ha atascado un original o
una hoja de papel de copia.
Se muestra un código de error
""xxxx" y un mensaje para
solucionar el problema.
Se ha configurado un tamaño
de papel incorrecto para el
papel colocado en la bandeja
de alimentación manual.
No está firmemente cerrada
una tapa del equipo (la que se
indica con "***").
Se ha agotado el papel del
casete que se indica con "*".
El número de páginas
escaneadas supera el valor
máximo.
Es necesario que el servicio
técnico realice una reparación
o un ajuste.
Es necesario que el servicio
técnico realice una tarea de
mantenimiento.
Se ha agotado el papel
colocado en la bandeja de
alimentación manual.
Queda poco tóner en el
cartucho de tóner.
El cartucho de tóner no está
instalado correctamente.
No se está utilizando un
cartucho de tóner
recomendado.
Solución
Quite cualquier papel atascado.
P.190 "Atasco de papel"
Quite el papel de la bandeja de alimentación
manual y vuelva a colocarlo de modo que
aparezca en la pantalla "TAM. PAPEL
B.MANUAL". Configure el tamaño de papel
correcto. Cuando coloque papel de un tamaño
que no sea estándar, seleccione
"PERSONALIZADO" como tamaño de papel.
Cierre la tapa de forma segura.
Coloque papel en el casette.
P.21 "Carga de papel en la bandeja"
Seleccione "IMPRIMIR" en la pantalla LCD para
copiar los datos escaneados hasta el momento.
Seleccione "CANCELAR TRABAJO" para eliminar
todos los datos escaneados hasta ese momento.
Póngase en contacto con el representante de
servicio técnico.
Proporcione el código de error (formado por letras y
números) que aparece en la parte superior derecha
de la pantalla LCD al servicio técnico.
ADVERTENCIA
No intente reparar, desmontar o modificar
nunca el equipo usted mismo.
Esto podría producir una descarga eléctrica, un
incendio o lesiones graves. Póngase en contacto
con un representante del servicio técnico si el
equipo se encuentra en condiciones anormales o si
detecta algún tipo de anomalía de funcionamiento.
Póngase en contacto con el representante de
servicio técnico.
Coloque papel en la bandeja de alimentación
manual.
P.23 "Carga de papel en la bandeja de
alimentación manual"
Todavía queda algo de tóner en el cartucho de
tóner. No sustituya el cartucho de tóner hasta que
no aparezca "TÓNER VACÍO" en la pantalla LCD.
Es posible que el mensaje no aparezca
porque el tóner restante en el cartucho no
está distribuido solamente en la parte inferior.
Cuando aparezca este mensaje, se recomienda
comprar un cartucho nuevo recomendado para
tenerlo listo para su sustitución.
Instale correctamente el cartucho de tóner.
Si usa un cartucho de tóner no recomendado, es
posible que el equipo no detecte si está instalado
o no.
P.3 "Cartuchos de tóner recomendados"
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