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*6
Se soluciona automáticamente si la cuchilla retorna a la posición inicial después de apagar y volver a encender la
impresora.
Se puede resolver asimismo con la orden <DLE> <ENQ> n cuando está activada la función ESC/POS.
Nota
1)
Si la cuchilla no retorna a la posición inicial o no efectúa el movimiento inicial, el error no se puede
solucionar.
2)
Si se atasca el papel, apague la impresora, elimine el atasco y vuelva a encenderla.
3)
Cuando se produce el error:
Función STAR: Error sin solución
Función ESC/POS: Error solucionable
*7
Apague la impresora, elimine el atasco de papel o resuelva otro problema y vuelva a encenderla. Se soluciona
automáticamente si el carro retorna a la posición inicial después de apagar y volver a encender la impresora.
Se puede resolver asimismo con la orden <DLE> <ENQ> n cuando está activada la función ESC/POS.
Cuando se produce el error:
Función STAR: Error sin solución
Función ESC/POS: Error solucionable
*8
Atascos de papel:
Elimine el atasco y cambie el rollo de papel si es preciso.
Formato de papel incorrecto:
Cambie el rollo de papel y utilice uno con la marca negra correcta.
*9
Conecte un cable Ethernet. Para obtener más información, consulte la sección "4-2-4. Conexión del cable
Ethernet".
<Modelo con interfaz Ethernet exclusivamente>
*10 Introduzca la dirección IP correcta y reinicie la impresora.
<Modelo con interfaz Ethernet exclusivamente>
2) Error sin solución
Descripción del error
Error de escritura en
memoria
Fallo del termistor
Error de suministro
eléctrico
Error de CPU
Error de lectura/
escritura en RAM
Nota
Si se produce un error no solucionable, apague la impresora, espere al menos 10 segundos y vuelva a
encenderla. Si persiste la indicación de error no solucionable, consulte al proveedor para reparar la impresora.
Luz POWER
Luz ERROR
Apagada
Parpadea (encendida:
1 s/apagada: 1 s)
Apagada
Parpadea (encendida:
0,25 s/apagada: 0,25 s)
Apagada
Parpadea (encendida:
2 s/apagada: 2 s)
Apagada
Encendida
Apagada
Encendida
Zumbador
No
2 pitidos cortos (0,13 s + 0,5 s)
No
Un pitido largo (2 s)
No
– 22 –
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