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Solución de problemas
Contacto con el grupo de asistencia técnica
Para obtener servicio postventa o asistencia técnica para este producto, póngase en
contacto con EXFO a través de uno de los siguientes números de teléfono. El grupo
de asistencia técnica está disponible para atender sus llamadas de lunes a viernes,
de 8:00 a 19:00 h (Hora Costa Este de Estados Unidos).
Para obtener información detallada acerca de la asistencia técnica, visite el sitio web
de EXFO en www.exfo.com.
Technical Support Group
400 Godin Avenue
Quebec (Quebec) G1M 2K2
CANADA
Para agilizar el proceso, se ruega que tenga a mano información como el nombre y
el número de serie (consulte la etiqueta de identificación del producto), así como una
descripción del problema.
Es posible que también se le pida que facilite los números de versión del software
integrado.
Para mostrar la versión del software integrado:
Mantenga pulsado
la versión principal del software.
Pulse
para volver al modo anterior.
Threshold/
y pulse
1 866 683-0155 (USA and Canada)
Tel.: 1 418 683-5498
Fax: 1 418 683-9224
support@exfo.com
al mismo tiempo. En la pantalla se observa
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