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Retire el cartucho de cinta y compruebe la tapa protectora de la cinta.
Si está suelta, ténsela. Si falta, búsquela e instálela. Si no
puede encontrarla, cambie el cartucho de cinta.
Sugerencia: si conserva algún cartucho de cinta antiguo,
quítele la tapa protectora e instálela en el cartucho de cinta de
la impresora.
Problema
Faltan puntos en mis impresiones (normalmente, las partes
superiores y/o inferiores de los caracteres).
Solución
Puede que el hueco del cabezal no se haya definido correctamente.
Intente mover la palanca del hueco del cabezal a un ajuste más bajo.
Si el problema persiste, el cabezal de impresión puede estar dañado;
llame al servicio técnico.
Problema
La luz ALARM (ALARMA) parpadea.
Solución
Intente apagar la impresora y encenderla de nuevo. Si la luz sigue
parpadeando, llame al servicio técnico.
Problema
Las teclas Print Quality (Calidad de impresión) y Character Pitch (Paso
de caracteres) del panel frontal no funcionan.
Solución
Puede utilizar Operator Panel Function (Función del panel del
operador) en el menú de la impresora para desactivar estos botones
(funcionamiento limitado). Si la impresora forma parte de un sistema
personalizado o si la utilizan varias personas, el administrador del
sistema puede haber activado esta opción para asegurarse de que la
impresora está correctamente configurada en todo momento.
Consulte al administrador del sistema antes de cambiar cualquiera de
los ajustes del menú.
LOCALIZACIÓN DE PROBLEMAS > 45
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