La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz USB
Causa
Sólo en Windows
El ajuste Data Format (Formato de datos) del cuadro de
diálogo Properties (Propiedades) de la impresora no está
configurado como ASCII ni como TBCP.
En Mac OS solamente
El ajuste de impresión de la aplicación está configurado
como codificación binaria.
La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz de red
Causa
Sólo en Windows
El ajuste de Data Format (Formato de datos) no coincide
con el ajuste de formato de datos especificado en la
aplicación.
Sólo en Windows
Los datos de impresión tienen un tamaño excesivo.
AL-M300/AL-M400 Series
Qué hacer
La impresora no puede imprimir datos binarios cuando está co‐
nectada al ordenador a través de la interfaz USB. Compruebe que
el ajuste Data Format (Formato de datos), al que se accede ha‐
ciendo clic en Advanced (Avanzado) en la ficha PostScript de
Properties (Propiedades) de la impresora, esté configurado como
ASCII o como TBCP.
Si su sistema operativo es Windows Vista, Vista x64, XP o XP x64,
haga clic en la ficha Device Settings (Configuración de dispo‐
sitivo) del cuadro de diálogo Properties (Propiedades) de la im‐
presora, luego en el ajuste Output Protocol (Protocolo de sali‐
da) y seleccione ASCII o TBCP.
La impresora no puede imprimir datos binarios cuando está co‐
nectada al ordenador a través de la interfaz USB. Compruebe que
el ajuste de impresión de la aplicación quede configurado como
codificación ASCII.
Qué hacer
Si el archivo se ha creado en una aplicación que permite cambiar
el formato o la codificación de los datos, como Photoshop, com‐
pruebe que el ajuste de la aplicación coincida con el del contro‐
lador de impresora.
Haga clic en Advanced (Avanzado) en la ficha PostScript del
cuadro de diálogo Properties (Propiedades) de la impresora y
cambie el ajuste Data Format (Formato de datos) de datos ASCII
(el predeterminado) por TBCP (Protocolo de comunicaciones bi‐
narias con referencia).
Si el ajuste Binary (Binario) está configurado como On (Act),
TBCP no estará disponible. Utilice el protocolo Binary (Binario). Si
desea más información, consulte "PS3 Menu (MENÚ PS3)" de la
página 82.
Manual de usuario
Solución de problemas
178