Publicidad
Causa
¿Se encuentra una computadora
inalámbrica, un dispositivo
®
compatible con Bluetooth
horno microondas o un teléfono
inalámbrico digital cerca del equipo
Brother o del dispositivo móvil?
Ya comprobó y probó todo lo
anterior, pero el equipo
Brother sigue sin poder
completar la configuración
de Wi-Fi Direct.
Para Windows
Si se ha interrumpido la conexión inalámbrica y ha comprobado e intentado hacer todo lo indicado
anteriormente, se recomienda que utilice la Herramienta de reparación de conexión de red.
El equipo Brother no puede imprimir a través de la red
Causa
Su equipo Brother de
repente dejó de imprimir.
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red.
El equipo Brother no tiene
asignada una dirección IP
disponible.
El trabajo de impresión con
errores sigue en la cola de
impresión de la
computadora.
177
Acción
Aleje los otros dispositivos del equipo Brother o del dispositivo
móvil.
, un
•
Apague su equipo Brother y enciéndalo nuevamente. A continuación,
intente establecer de nuevo la configuración de Wi-Fi Direct.
•
Si está utilizando el equipo Brother como cliente,
compruebe a cuántos dispositivos se le permite el acceso
a la red Wi-Fi Direct actual y, a continuación, compruebe
cuántos dispositivos están conectados.
Acción
1. Pulse
2. Cuando el dispositivo inalámbrico se conecta correctamente,
se muestra en el equipo [Conectada]. Pulse [OK].
Puede que algún software de seguridad bloquee el acceso sin
mostrar un cuadro de diálogo de alerta de seguridad incluso
después de una instalación correcta.
Para permitir el acceso, consulte las instrucciones del
software de seguridad o pregunte al fabricante.
•
Confirme la dirección IP y la máscara de subred.
Compruebe que tanto las direcciones IP como las máscaras
de subred de la computadora y del equipo Brother sean
correctas y se encuentren ubicadas en la misma red.
Para obtener más información sobre cómo verificar la dirección
IP y la máscara de subred, consulte al administrador de red.
•
Windows
Confirme la dirección IP y la máscara de subred mediante
la Herramienta de reparación de conexión de red.
•
Mac
Compruebe los dispositivos de red mediante el comando
ping. Para obtener más información sobre cómo verificar la
configuración de red, consulte Información relacionada:
Comprobar los dispositivos de red mediante el comando ping.
•
Si el trabajo de impresión con errores sigue en la cola de
impresión de la computadora, elimínelo.
•
De lo contrario, haga doble clic en el icono de la impresora
de la carpeta siguiente y cancele todos los documentos:
-
Windows 11
Haga clic en
de Windows > Panel de control. En el grupo Hardware y
sonido, haga clic en Ver dispositivos e impresoras.
-
Windows 10
Haga clic en
control. En el grupo Hardware y sonido, haga clic
en Ver dispositivos e impresoras.
-
Mac
Haga clic en Preferencias del Sistema >
Impresoras y escáneres.
> [Recuperar WLAN].
> Todas las aplicaciones > Herramientas
> Sistema de Windows > Panel de
Interfaz
Wi-Fi Direct
Wi-Fi Direct
Interfaz
Inalámbrica
Cableada/inalámbrica
Cableada/inalámbrica
Cableada/inalámbrica
Publicidad
